如何提升银行营业网点服务水平-文档.docxVIP

如何提升银行营业网点服务水平-文档.docx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何提升银行营业网点服务水平一充分理解并认识优质服务的重要性当今外资银行股份制商业银行地方性商业银行以及新型农村金融机构和贷款公司等等诸多金融机构分割一块蛋糕在激烈的竞争中满足客户需求的已不仅仅是产品的创新更是服务的创新德意志银行的服务理念是您的满意永远是我们成功的标准我们始终将服务和咨询的质量视做成功的关键不断地改进产品和服务的范围为您的成功构筑美好明天招商银行的热牛奶雨伞因您而变等已在客户心中根深蒂固招行的服务赢得了客户的肯定成为其走在零售银行前列的重要原因可见产品和服务是同等重要的优质服务

如何提升银行营业网点服务水平 一、充分理解,并认识优质服务的重要性 当今,外资银行、股份制商业银行、地方性商业银行,以及 新型农村金融机构和贷款公司等等,诸多金融机构分割一块蛋 糕。在激烈的竞争中,满足客户需求的已不仅仅是产品的创新, 更是服务的创新。 德意志银行的服务理念是“您的满意永远是我 们成功的标准。我们始终将服务和咨询的质量视做成功的关键, 不断地改进产品和服务的范围,为您的成功构筑美好明天!”。 招商银行的热牛奶、雨伞、“因您而变”等,已在客户心中根深 蒂固, 招行的服务赢得了客户的肯定, 成为其走在零售银行前列 的重要原因。可见,产品和服务是同等重要的,优质服务是一个 企业的形象

文档评论(0)

dongguiying + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档