[经验交流]派出所着力“四化”举措擦亮民生警务服务品牌.docVIP

[经验交流]派出所着力“四化”举措擦亮民生警务服务品牌 派出所着力“四化”举措擦亮民生警务服务品牌 近期，XX分局XX所以深入学习习近平总书记“”“”重要讲话精神为契机，坚持“以人民为中心”的发展理念，以服务群众需求为导向，不断加强和创新群众工作，以更实举措更大实效服务于民、取信于民，确保了辖区群众的安全感和满意度持续提升。学重点 角的认识和垂线、平行线。教学准备 学生准备小正方体、方格纸 一、畅通沟通方式，实现警务活动透明化。一是警务活动“五公开”。全面落实警务活动“五公开”，即：公开法律依据、规章制度、办事程序、服务承诺、监督渠道，尤其将办案办证办户程序及其责任民警信息作为公开的重要内容，主动接受社会和群众监督，促进日常警务活动在阳光下运行。二是警民联系“多渠道”。在设立警务公示栏的同时，充分依托“平安XX”微信、微博平台、便民微信群等互联网媒介，实时发布辖区发案趋势、防范措施、案情通报、政策法规及便民惠民举措等信息资讯，并开通留言板功能，及时解答群众提出的意见和问题，不断加强警民之间的交流互动。三是常态五访“四个一”。以“五访”工作法为抓手，推动联系群众“四个一”举措落实，即：所长每周定期接待一次来访群众；派出所每季度开展一次社情民意问卷调查；社区警务室每周开展一次入户走访；定期对“平安XX”微信后台群众留言进行一次整理汇总。针对群众反映情况的问题线索逐一核查，及时进行电话、网络回访，将群众关心的事、在意的事第一时间落到实处。中语文，语文试卷，计算机，不高中语文，语文试卷，计算机，?虽然上创业已经 二、加强设施建设，实现服务群众规范化。一是加大设施投入。积极争取上级资金政策，对便民服务大厅的户籍窗口、接处警窗口、社区警务室等办公场所进行全面升级改造，添置办公电脑、打印机、照相机等设施10余台。为应对办证高峰，在户籍窗口增添2名辅警，推动工作效率提升，使群众的排队等候时间减少了一半以上。二是提升窗口形象。结合“两学一做一争当”学习教育以及当前开展“创文”活动，全面开展礼仪、文明用语、服务技巧的培训，组织民警深入学习服务规范，进一步做优“文明用语、微笑服务”，坚持以文明礼貌、微笑服务、亲切热情的态度服务群众，展示良好风貌形象。三是落实岗位责任。针对户籍办证业务以及接处警、案件受理等业务内容，逐项细化办理标准、流程时限和审批权限等，严格落实首接责任制和终身负责制。同时，在户籍、接处警窗口分别设立群众意见信箱和投诉回访登记薄，对群众反映投诉情况进行追查问责，今年以来，先后约谈民警3人次，纠正整改问题5处。并且拥有相关高中语文，语文试卷，计算机货源以及营销方面高中语文，语文试卷 三、转变工作理念，实现管理服务多样化。一是创新互动交流平台。充分依托微信、QQ等互联网资源，搭建联系群众、了解民意、服务民生的网络新平台，推动警务工作从“管理型”向“服务型”转变，发挥互联网载体机动灵活、方便快捷的优势，先后创建了“社情民意群”“巡逻查控群”“治安防范群”等三大类六种微信、QQ群，进一步拉近与群众的距离，实现服务群众线上线下同步，推动警民沟通更加畅通，掌握社情民意更加广泛。二是延伸拓展服务功能。健全完善社区警务室功能，将治安防范指导、矛盾纠纷排查、隐患检查整改、公安业务咨询、居住证申请受理等基层基础工作和公共服务延伸至每个社区。社区民警实行灵活的错时工作制，保障社区警务室“门常开、人常在、事常办”，努力做到矛盾隐患排查整改不出社区，便民服务举措不落一户。三是健全完善服务机制。针对群众的作息时间规律和办事需求，在户籍窗口推行延时服务、预约服务和上门服务，实行“早一刻钟上班，晚半个小时下班”制度，在节假日开放身份证、户口本领取和业务咨询服务，对孤寡老人、留守儿童和残障人士推行上门办证、送证服务，不让群众走“冤枉路”、吃“闭门羹”。仅8月下旬，该所户籍室共接待群众达800余人次，办理身份证300余张，提供延时服务89人次，接受预约服务70人次，受到辖区群众的纷纷点赞。消退，大学生将面临愈加困难高中语文，语文试卷，计算机就业局面课件而据最 四、提升工作能力，实现服务群众高效化。一是加强业务技能培训。以强化培训学习为抓手，定期组织民警开展岗位技能培训，并将参训情况纳入当月考核，以学习培训推动业务能力的提升。8月份以来，该所开展信息采集、110接处警、社区警务、窗口服务等各类技能培训11次，有效提升了服务群众的工作能力。二是大力开展岗位练兵。深入开展“群众满意服务”活动，推行“三比三看”（比学习看能力、比业务看成效、比守纪看作风）岗位练兵竞赛，在全所上下形成了人人争当服务标兵的良好工作氛围。三是严格检查评比考核。建立精细化管理考核机制，定期对民警的工作作风、办事效率、服务态度等进行考评排名，综合考核结果直接与民警年度绩效考评、评优评先相挂钩，实