品质管理抽样检验第8章工作抽样.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 此处是大标题样稿字样十五字以内 8.1 8.1 工作抽样的原理 一、工作抽样的概念 二、工作抽样的特征 三、工作抽样的用途 四、工作抽样的优缺点 五、工作抽样与秒表测时比较 一、工作抽样的概念 一、工作抽样的概念 概念：工作抽样（Work Sampling）是指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工时研究, 并用统计方法推断各观测项目的时间组成及变化情况。 工作抽样的概念例证。 工作抽样的概念例证 工作抽样的概念例证 例如,欲调查某车间设备的开动情况,经过数日随机抽样观察120次,发现有90次处于工作状态,30次处于停止,则可推断该车间设备开动率、停止率为： 若对该车间的4名作业者（A、B、C、D）进行秒表测时,其工作状态如图8-1所示,可以推算出阴影部分的面积占63.75%。若采用工作抽样法,可以选择任意时刻对被观测对象进行观测。图8-1右侧箭头表示观测次数是10次,同时观测了4名操作者,所以总观测次数为 10次×4=40次。将统计结果列成表格,如表8-1所示。 工作状态 非工作状态 图8-1 图8-1 4名作业者工作状况 表 表8-1 统计表 误差 1.25 ％ 1.25 ％ 从表中可见,操作者作业次数为25次,非作业状态为15次,因此操作者的作业率 工作状态非工作状态3131 工作状态 非工作状态 3 1 3 1 2 2 4 0 1 3 3 1 2 2 3 1 2 2 2 2 25 15 工作状态 非工作状态 工作抽样法 62.5 ％ 37.5 ％ 秒表测时法 63.75 ％ 36.25 ％ 5%,但前述秒表测时得到的作业率为63.75%, 两者仅相差1.25%,该差值就是工作抽样的误差值。实践证明,误差值随观测次数增多而减少,观测次数越多,误差值越小,与秒表测时 越接近。 二、工作抽样的特征 二、工作抽样的特征 表 8-2 工作抽样法的特点与秒表时间研究相比,工作抽样具有测定效率高、经济 性好、方法简便、易于掌握、测量精度高等特点,能满足 使用要求,并能适用于多种 表 8-2 工作抽样法的特点 项目 工作抽样 秒表时间研究 测定方法 对观测对象的状态进行瞬时观测 对观测对象的状态进行连续测定 测定工具 目视 秒表或计时器 观测者的 疲劳程度 不太疲劳 相当疲劳,观测者必须专心 观测对象 1名观测者可以观测多名对象； 可以同时观测作业者和设备 1名观测者只能观测1名对象； 同时观测作业者和设备有困难 观测时间 根据观测目的可自由决定 实际上难以在很长时间观测 观测结果 得到的是工作率 直接得到时间值 三、工作抽样的用途 三、工作抽样的用途 工作抽样法是对作业直接进行观测的时间研究方法,最适合于对周期长、重复性较低的作业进行测定。 作业改善。测定操作者或机器的空闲时间占总时间的比率,以及工作时间占总时间的比率。求出空闲比率后,再对其空闲部分的时间组成细分成项目,加以观测记录,利用各种分析方法技巧查找原因,谋求作业改善,使作业负荷合理化。 设备管理改善。研究机器（设备）的开动情况,查找机器开动率低的原因,对每一台机器可能出现的原因进行抽样调查,通过分析了解哪类机器会出现哪类原因,停止多长时间,对重要原因采取相应对策,有计划的对机器进行保护,改进其生产能力。 为制定标准时间,确定宽放率。利用工作抽样可以很容易的制定除疲劳宽放以外的宽放时间标准,这样和秒表测时法、预定时间标准化（PTS法）等结合来制定标准时间。 四、工作抽样的优缺点 四、工作抽样的优缺点 工作抽样的优点 工作抽样的缺点 测定效率高且经济 有时往返走路时间多,应合理安排观测路线。 观测数据失真小,准确性高 只能得到平均结果,得不到详尽细致的反应 个别差异（如同类作业的时间差异）的资料。 时间的随机性很强 若操作者发现观测者时,有可能改变其工作态 势,会使观测结果失真。 方法简便、适用 对生产周期短或重复性高的作业,不如使用秒 表测时。 观测结果精度易保证 工作抽样由于无法将作业分细,所以只适用 第三、四阶次的作业。 第一阶次 动作 第二阶次 单元 第一阶次 动作 第二阶次 单元 第三阶次 作业 第四阶次 工序 预定时间标准 秒表时间研究 工作抽样 标准资料法 标准资料法 五、工作抽样与秒表测时比较 五、工作抽样与秒表测时比较 项目 工作抽样 测时 测定方法 对观测对象的状态 进行瞬时观测 对观测对象的状态进行连续测 定 测定工具 目视 秒表或计时器 观测者的 疲劳程度 不太疲劳 相当疲劳,观测者必须专心 观测对象 一名观测者可以观测多名对象；可以 同时观测作业者和 一名观测者只能观测一名对象；同时观测作业者和设备有困难 观测时间 设根根备据据观观测测目目的的可可自自