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- 2021-03-15 发布于湖北
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2018中级银行从业法律法规综合能力考点考题:从业人员与客户间的职业操守
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2018中级银行从业法律法规综合能力考点考题:从业人员与客户间的职业操守
三、从业人员与客户间的职业操守考点讲义
(一)熟知业务
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
应熟知内容:
1.宏观经济和金融状况
2.与自身岗位相关的银行业务及有关法规
3.具备胜任本职工作的相关专业知识和技能
(二)监管规避
银行业从业人员应当在业务活动中树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、监管规定。
必须做到:
1.依法合规经营意识
2.本职工作相关法律、法规、监管规则
3.根据立法本意正确理解监管规则中禁止性、义务性及程序性规定。
(三)岗位职责
遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全:
(一)不打听与自身工作无关的信息;
(二)除非经内部职责调整或经适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行;
(三)不得违反内部交易流程及岗位职责管理规
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