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.. . . . .
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任务一
1、组织与社会公众联结的方式为:A
A .?传播B .?大众传播C .?人际沟通D .?舆论宣传2、(??B??)谈判双方利益的最后防线是:
A .?起点B .?界点C .?争取点D .?协议点3、(?D???)公共关系人员的知识结构需要较深厚的专业知识和较广博的一般知识,通常可以用哪一个英文字母来比喻形容?
A .?字母“M”B .?字母“W”C .?字母“V”D .?字母“T”4、(???C?)有种人际关系,它是自上而下或自下而上的,比如上级的命令、文件逐级下达,群众意见层层向上反映。这种传播属于:
A .?辐射式网络B .?交结式网络C .?链式网络D .?G型网络5、(D????)公共关系的基本构成要素包括:社会组织、社会公众和
A .?个人B .?社会C .?媒体D .?传播6、(???C?)下列哪类人员属于公共关系的专职高级工作者,并为专业的公关咨询公司工作?
A .?公关学者B .?公关教育家C .?公关顾问D .?公关经理7、(??A??)公共关系最基本的职能是:
A .?塑造形象B .?协调关系C .?提高素质D .?优化环境8、(??D??)在公关交往中,选择服饰时有个国际流行的原则,就是注意时间、地点和目的这三要素,也称作:
A .?TLV原则B .?PPO原则C .?PIO原则D .?TPO原则9、(?B???)被后人称为“公关圣经”的著作是:
A .?《有效的公共关系》B .?《公众舆论之形成》C .?《原则宣言》D .?《舆论》
10、公共关系的客体为:B
A .?社会组织B .?社会公众C .?信息传播D .?管理行为
判断题?共10题,每题4分,共40分
11、(??A??)人们通常把艾维李尊称为“公共关系之父”。
A .?对
12、(??B??)“公共关系”与“庸俗关系”表示的都是一个意思。都是一门专业性的理论科学。
B .?错
13、狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。
B .?错
14、(????)员工形象是整个组织形象的基础。
B .?错
15、社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。
A .?对
16、公共关系90%靠自己做得好,10%靠宣传。
A .?对
17、1904年,巴纳姆和朋友帕克一起创办了一家宣传事务顾问所。
B .?错
18、(????)独立公众又称为中立公众或不确定公众,是组织不值得争取的对象。
B .?错
19、产品形象是整个组织形象的基础。
A .?对
20、(????)公共关系工作是一项较为简单而普通的工作,一般人经过简单培训都可以胜任。
B .?错
任务02?共0主观题?总分:100分
单项选择题?共10题,每题6分,共60分
1、(????)在企业识别系统中,企业标志属于:
A .?理念识别B .?视觉识别C .?行为识别D .?组织识别2、(????)国有企业中最早设立公共关系部的是:
A .?广州中国大酒店B .?广州白天鹅大酒店C .?广州白云山制药厂D .?广州新希望集团B3、最早的公关源头可追溯到古巴比伦王国的农场公告,它距今的时间大约:B
A .?三千年B .?四千年C .?五千年D .?二千年4、公共关系的主体为:A
A .?社会组织B .?社会公众C .?信息传播D .?管理行为5、(????A)一般来说,企业的危机事件有四大特点,即突发性、紧迫性、危害性和:
A .?可变性B .?长久性C .?协调性D .?有限性6、低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态?
A .?最佳B .?较为稳定、安全C .?不良D .?恶劣7、(????A)有一类组织,它们可以通过开展名牌战略,积累无形资产在市场竞争中获得先机。这指的是:
A .?企业B .?政府C .?事业单位D .?社会团体8、公关广告推销的是:A
A .?组织的形象B .?组织的产品C .?组织的人员D .?具体的商品9、(????)在企业识别系统中,企业使命属于:
A .?理念识别B .?视觉识别C .?行为识别D .?组织识别10、(???D?)企业识别的英文缩写为:
A .?MIB .?BIC .?VID .?CI判断题?共10题,每题4分,共40分
11、在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。A .?
12、(????)组织机构导入CI设计后,还可以根据需要进行变更。
A .?对
13、(?B???)1904年,巴纳姆和朋友帕克一起创办了宣传事务顾问所。
14、(????)在对外交往中
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