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管理学基础 27870 自考 绪论 选择题填空题判断题 企业的特征 : (1)经济社会组织 (2)以盈利为目的 (3)实行独立核算 (4) 依法设立 企业发展经过的时期 : (1)手工业生产时期 ;(2)工厂生产时期 ;(3)企业生 产时期 泰罗的代表作《企业管理原理》一书的出版 ,标志着企业从传统经验 型管理进入到科学管理阶段 . 三场技术革命 :18 世纪中叶 第一次技术革命 (蒸汽机 )、19 世纪中叶到 20 世纪初 第二次技术革命 ( 电动机和电的使用 )、二战后期特别是战 后 第三次技术革命 (第一阶段 :电子能源空间 ;第二阶段 :微电子技术 ) 企业的分类 P5 (分类的标准和结果 ) 企业的基本组织形式 :(个人独资企业、合伙企业 )、(公司企业 );个人独 资企业、合伙企业属于非法人企业 ,公司企业属于法人企业 效率是指输入和输出的关系 ,效果是管理者使活动实现预定的目标 .因 为管理者经营的输入资源是稀缺的 ,所以必须关心这些资源的有效利 用 . 管理的四个职能 :计划、组织、领导和控制 . 管理的一般特征有 :管理的任务是有效的实现组织目标 ,管理的主体是 管理者 ,管理的客体是管理被管理者的活动 ,管理是一个包含多阶段 , 多项工作的过程 . 管理有同 (生产力和社会化生产 )相联系的自然属性 .同(生产关系社会 制度 )相联系的社会属性 . 从组织的横切面和纵切面来分辨各种类型的管理者 .纵切面分为 :作业 人员 ,是指组织中直接从事具体实施和操作工作的人 ;基层管理人员 ; 中层管理人员 ;高层管理人员 .横切面将管理者分成综合管理人员和专 业管理人员 . 组织中的综合管理人员属于直线管理人员 .生产经理、营销经理、人 事经理、财务经理和研究开发经理等按职能划分的管理人员属于专业 管理人员 . 技术技能是指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法 ;人际技 能是指与组织单位中上下左右的人打交道的能力 ;概念技能是指对事 务的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力 .基层管理人员对 (技术技 能)的要求较多 ,高层管理人员对 (概念技能 )的要求较多 .不管是哪一层 管理人员 ,对(人际技能 )的要求差不多 . 名词解释 企业 :P1 是指依法设立的以盈利为目的的从事生产经营活动的独立 核算的经济组织 . 管理 :P9 是指 (管理者 )同别人一起 ,或通过别人使活动完成得更有效的 过程 . 管理的职能 :P12 是指管理活动所具备的基本功能 . 企业管理 :P13 就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过 程进行计划、组织、领导、控制 ,以提高经济效益 ,实现盈利这一目的 的活动的总称 . 生产管理 :P13 是指以产品的生产过程为对象的管理 . 个人独资企业 :P6 是指依法在中国境内设立 ,由一个自然人投资 ,资产 为投资人个人所有 ,投资人以其个人财产对企业债务承担无