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有关销售公司工作总结范文集合7篇 有关销售公司工作总结范文集合7篇  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是帮大家整理的销售公司工作总结7篇，希望能够帮助到大家。  销售公司工作总结 篇1 　　初到公司时，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员，自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质，高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。  　　下面我对xx年的工作进行总结：  　　一、客户接待  　　xx年6月-12月 共接待146组客户，  　　本地93组客户，占总客户的63.6%。  　　本地以北地区28组，占总客户的19.19%。  　　本地以南地区13组，占总客户的8.9%。  　　其他地区8组，占客户的5.4%。  　　外地客户5组，占总客户的3.4%。  　　二、面积选择  　　50㎡-60㎡，占总客户的20%。  　　70㎡-80㎡，占总客户的50%  　　90㎡-100㎡总客户的20%，  　　100㎡以上占总客户的10%。  　　三、购买方式  　　借款购房占客户的70%，一次性购房占总客户的30%。  　　四、购买人群  　　来访客户年龄：25-50岁，  　　主力购买人群：30-40岁。  　　青年人占来访人群的70%。  　　五、购房需求  　　(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。  　　(2)客户理想的户型：90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型，  　　(3)项目优势：位置的优越性，配套齐全、优质建材、房屋质量。  　　六、销售情况  　　成交2组：一次性付款1组，按揭借款1组。  　　总房款：316365元  　　七、未成交原因  　　1、价格因素：  　　(1)价格偏高：部分客户对于销售价格和心里价位有出入，首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。  　　(2)客户认知度：  　　部分客户对项目不够了解，对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。  　　(3)客户方面：  　　①购买习惯：当地人的购房习惯，以楼房开工到完工期间为销售期，在客户印象中，楼房完工即清盘售完。  　　②主观意识强对待新鲜事物反应慢，客户优先考虑销售价格，不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。  　　③客户回访：前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房，未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。  　　客户接待经验总结：  　　一、在接待过程中，始终要保持热情。抓住切入点，更好的与客户沟通，了解客户性格和购买意向对症下药。  　　二、做好客户档案记录，记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等;记录洽谈经过，将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联系通道。通过电话回访等方式掌握客户动态，记录客户成交与未成交原因。总结经验改进工作方法。  　　三、提高业务水平，学习地产知识了解市场动态。知己知彼百战不殆，树立专业性，已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。  　　四、 市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、借款要求(包括首付比例、手续办理、借款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势，相同品质楼盘销售情况，调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考依据。  　　总结半年来的工作，工作中仍存在问题和不足，在工作方法和销售接待仍需学习，总结经验在xx年基础上取长补短，在新的一中年更好的完成工作。  　　五、工作中的不足：  　　1、工作经验不足，在工作中细节考虑不周全。  　　2、业务知识和销售技巧，仍需学习掌握。  　　3、应变能力有待提高.  　　根据xx年的工作情况，制定xx年的工作计划  　　(一)挖掘潜在客户通过项目介绍，口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。  　　(二)、增强自己服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作 做到点上、落到实处。  　　(三)、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验，理论与实践相结合更好运用在工作中。  　　(四)、市场调研了解其他项目销售情况，销售政策，积极搜集信息并及时汇总。  　　更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工