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5.5.3 销售数据分析 表 1:以上海学校为例,下面是浦西太原路学校建校四年的销售数据 2000 年-2003 年度每月付费人数变化曲线及 月平均付费人数 343 297 800 262 700 600 205 500 400 300 200 100 0 2000 2001 2002 2003 Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep 2000 年-2003 年度每月付费人数变化曲线 2000 年-2003 年度每月付费人数 表 2: 2003 年浦西太原路学校的一些关键数据 Tested vs inquiry Tested vs New paid vs tested Retention ttl.visit 43% 90% 98% 60% (包括Bundle) 从以上数据看,上海的月销售状况在前 2 年比较均衡的,但在 2002 年及 2003 年,全年销售呈 现明显的高峰期和平缓期。七/八月份暑期班的销售约为平时的两倍,两个高峰月的销售约占全 年销售的 30%,春节前后的二个月成为上海学校的另一个高峰,占到全年销售的25%左右。 其它中小城市由于白领学员相对较少,学员主要为中小学生,寒/暑期班的销售可占全年销售总 额的 40%以上,所以暑期班销售非常关键。同时也需通过相应的促销活动,拉动春节前后的销 售。 另外以上数据显示 2002 年前上海的学生续读率较一般,目前 EF 上海学校的成人续读为 45%以 上,儿童课程 90%以上。每个学校的续读率目标要达到成人确保 30%,儿童确保50% 。 1

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