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精品文档 精品文档 PAGE PAGE2 精品文档 PAGE 管理的特征 管理具有以下四种基本特征： 1.管理的二重性 管理具有自然属性和社会属性。管理的自然属性，是指管理所具有的有效指挥共同劳动，组织社会生产力的特性：它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求。管理的社会属性，是指管理所具有的监督劳动，维护生产关系的特性。它反映了一定社会形态中生产资料占有者的意志，是为一定的经济基础服务的，受一定的社会制度和生产关系的影响和制约。学习和掌握管理的二重性，有利于深入认识管理的性质，借鉴国外先进的管理思想和方法，并结合实际，因地制宜地学习和应用。 2.管理的科学性和艺术性 管理的科学性表现在管理活动的过程可以通过管理活动的结果 来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。管理的艺术性表现在管理的实践性上，在实践中发挥管理人员的创造性，并因地制宜地采取措施，为有效地进行管理创造条件。 管理的科学性和艺术性是相辅相成的，对管理中可预测可衡量的内容，可用科学的方法去测量；而对管理中某些只能感知的问题，某些内在特性的反映，则无法用理论分析或逻辑推理来估计，但可通过 管理艺术来评估。最富有成效的管理艺术来源于对它所依据的管理原 理的理解和丰富的实践经验。 3.管理的普遍性 管理的普遍性表现为管理活动是协作活动， 涉及到人类每一个社 会角落，它与人们的社会活动、家庭活动