门诊护士长工作总结(多篇范文).pdfVIP

门诊护士长工作总结 一、以病人为中心 ,强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面 ,提高自身素质 修养 ,护理知识化管理已是大势所趋 ,必须加强市场经济下的护理知识及 护士长管理知识的学习。由于社会进步 ,病人文化素质的提高 ,许多病人 不再对护理人员盲目的信赖 ,他们需要了解病情 ,也有很多的自我主观 ,这 种自我主观 ,一方面有利于做好病人思想工作 ,使他们处于接受治疗和护 理管理状态 ,另一方面 ,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客 观的解释 ,个别病人很快会在主观上不配合护理 ,甚至无理取闹 ,所以要求 护士要不断完善护理知识 ,提高自身的素质 ,鼓励护士参加各种业务学习 , 继续教育或成人高考等 ,参观各兄弟医院的管理