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外贸电商客户询盘不回复的类型及分析 与外贸邮件打交道， 几乎是外贸业务员每天的重要工作内容之一。 每天都期盼着外贸询 盘和客户的邮件，因为一切业务由询盘展开。当我们用尽心思回复了询盘后，却常常发现， 所作的报价几乎都是石沉大海。 对这样的情况， 我们要静下心来， 做客户类型分析以及战败 分析，只有找出了问题的源头，才能有针对性地去提高邮件回复率。 1、有意采购型： 正在寻找你所提供的产品 (或者类似 ) 特点： 目标明确：品名具体 /单一，要货数量，交货条款。 信息全面：公司名称，地址，邮件，电话，传真，网站联系人。 询问专业：问题详细，邮件简明扼要。 对于这类询盘我们要高度关注， 及时，准确，全面，专业的答复和有竞争力的报盘是达 成交易的关键。 如果买家不回复就有可能是因为我们的报价不够全面或者不具备竞争力， 大 大超出了客户的目标价位，所以往往我们在第一轮就被筛选淘汰掉了。 如果希望留着这样的客户，