讲解员日常培训学习制度模板.docxVIP

优质文档梳理 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 素材归纳不易，仅供学习参考 市规划展览馆讲解员日常专业能力培训制度 培训目的：通过培训工作逐步提高讲解员普通话能力、拓展知识背景、训练语言表达能力、加强礼仪规范。 培训人员：以讲解员为主，其他岗位人员可机动参与。 培训计划 培训时间：培训常年开展，以季度为节点，月度为周期，固定每周二、周三为所有讲解员统一参与时间，周四至周天为讲解员自行练习时间； 2.培训素材：领导指定学习文件；接待部挑选讲解知识背景、讲解词内容、趣味绕口令、普通话练习文本、接待礼仪规范视频、知识补充视频、趣味读本等内容；其他部门提供的有关素材。 3.培训方式：