质量管理工具之问题解决八步法-8D.docxVIP

D ( 8 DiSCiPlineS )即问题解决8步法，最早是福特公司使用的经典质量问 题分析手法，对于解决工厂中存在的问题是一个很有用的工具，尤其在面 对重大不良时,它能建立一个体系,让整个团队共享信息，并引导团队提 供解决问题的方法。 工作中，你有没有过这样的感触： ? XX现彖己经反映了好几天了，怎么不见有人反馈呢？ . XX申件解决方法大家都知道，可是没有人愿意解决，我也一直推不动。 .这个不良现象到底是什么，为什么现在查到的和当时得知的不--样呢？ 4.都己经让XX部门全检了，怎么又发现不良了呢？ .这个不良一直反复发生，XX部门根本解决不掉！ ? XX不良记得已经解决了呀，怎么还在