国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试案例分析题题库(排序版).docxVIP

PAGE PAGE 1 国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试案例分析题题库(排序版) 国开(XX电大)专科《办公室管理》十年期末考试案例分析题题库(排序版)(电大期末纸质考试必备资料)说明：1.试卷号：2180；2.适用专业：行政管理和现代文员专科；3.资料整理于2019年9月13日，资料收集了XX电大2010年1月至2019年7月期末考试的全部试题及答案。[案情介绍]A公司原定于12月25日18：00时借一娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动。为此，发了请柬邀请有关领导和嘉宾光临，在请柬上把时间、地点写得一清二楚，要求自行前往。还通知了全体员工下班后赶往。可当部分员工提前在16：00赶去时，却发现预订的能容纳50人的大包房已为B公司占用。[2010年1月试题]经询问，当初A公司预订时，B公司已先预订，但正考虑与娱乐总汇变更预订时间，没有最后确定。当时大堂负责人说：“若B公司换了时间，则包房由A公司用，不用再通知了”，事后由于总汇工作人员的疏忽，忘了将时间冲突情况告知A公司。结果A公司与娱乐总汇的工作人员就这一问题发生争执和冲突，造成来参加活动的50多人滞留大堂2个多小时，最后交涉无果。不得不再包车前往附近另一宾馆举行。最后活动早早收场，大家扫兴而归。(1)为什么A公司庆祝活动未取得预期效果？答：A公司负责预订的文秘人员没有对预订的时间、地点进行确