中国平安保险培训方案设计.docVIP

中国平安保险公司培训方案设计 2 公司简介 第一章 2 公司战略1.2 2 新员工培训方案设计 第二章 2 新员工培训需求分析2.1 2 组织需求分析2.1.1 3 工作需求分析2.1. 2 32.1.3 个体需求分析 3 新员工培训计划制定2.2 3 新员工培训计划影响因素2.2.1 4 新员工培训内容计划2.2.2 5 新员工培训实施方案2.3 5 新员工培训与开发的方法2.3.1 7 新员工培训反馈与评估2.4 7 新员工培训效果控制2.4.1 8第三章 中层员工培训方案设计 8 培训需求分析3.1 8 组织层面的需求分析3.1.1 9 人员层面的需求分析3.1.2 9 培训计划制定3.2 13 培训实施流程3.3. 14 高层管理者培训方案设计 第四章 144.1 培训需求分析 14 战略层面的需求分析 4.1.1 14：分析）swot组织战略分析（组织面临的 4.1.2 15 任务层面的需求分析 4.1.3 16 人员分析 4.1.4 高层管理者培训计划制定 4.2 16 19培训实施 4.3 19 高层人员培训评估与反馈 4.4 19 培训评估的原则 4.4.1 20 培训保障机制 第五章 20 保障机制 5.1 20 培训的注意事项5.2 1 中国平安保险公司培训方案设计 公司简介 第一章 公司概况1.1 年创立于深圳蛇口，是中国第一家股份1988股份有限公司，中国平安保险（集团） 制保险企业，为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为 2008家公司。12。旗下分保险系列、银行系列、投资系列等三大系列601318和2318 强。500年进入《财富》世界 ，至）“集团”，“公司”，股份有限公司（以下简称“中国平安”)集团(中国平安保险 今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服 务集团。 中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、 健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务 集团和百年老店。 万余名正式雇员，各级各类分支机8.3万名寿险销售人员及41.7中国平安拥有约 构及营销服务部门亿9357日，集团总资产为人民币31月12年2009多个。截至3,800 亿元，净利润1528年，集团实现总收入人民币2009亿元。917元，权益总额为人民币 亿元。从保险业务收入来衡量，平安人寿为中国第二大寿险公司，平安产险145人民币 为中国第二大产险公司。 公司战略 1.2 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际 化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市” 的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标 前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中 国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工 厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标 准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的 服务模式，为客户提供增值服务。 新员工培训方案设计 第二章 新员工培训需求分析 2.1 组织需求分析2.1.1 在于明晰组织为了使新员工能够胜任工作而希望他们能组织层面需求分析的目的， 企业便希望新员工能够尽快调, 够具备哪些素质、知识和能力。从新员工进入企业开始 2 中国平安保险公司培训方案设计 能够了解企业的历史、发展战略、组织结构、文化和价,认知企业, 整心态，认知自己 遵守企业的规章制度等。,具有团队合作精神, 认同企业的价值观,值观随着新员工初步 企业希望新员工能够尽快熟悉本部门的职能、人, 了解企业、进入所在部门开始工作时 具有一定的执行能力和沟通协调能力，能够尽, 员结构、本岗位的工作职责和工作流程 快地融入工作团队中