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2021-03-23 发布于天津
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注顾客投诉分为诉口头投诉或书面投处理对策应进行控制处理方法及结果应尽快反馈给顾客六顾客抱怨退货通知单主管业务主办编号主管业务主办日期顾客抱怨退货型号数量订单出货日期批号出货单号抱怨退货原因及不良率公司应急措施责任者预定日期防止再发对策责任者预定日期会签品管技术生产业务业务长示厂核六顾客投诉处理记录表日期顾客名性别女地址联络电话投诉内容记录投诉方法电话信件传真面访投诉资料附信件附不良样品调查营业责任者日期品管责任者日期处理营业责任者日期品管责任者日期责任者日期损失估计总经理主管品管主管营业经办六客

注：1 ?顾客投诉分为 2 诉；口头投诉或书面投 ? V ?处理对策应进行控制； 3?处理方法及结果应尽快反馈给顾客。 — V 六E02顾客抱怨（退货）通知单主管业务主办编号: 主管业务主办日期：顾客：抱怨退货型号：数量: 订单NO. 出货日期批号出货单号抱怨（退货）原因及不良率公司应急措施责任者预定日期防止再发对策责任者预定日期会签品管技术生产业务业务长示厂核六E03顾客投诉处理记录表No. 日期：顾客名性别 W女地址联络电话投诉内容记录投诉方法电话信件传真面访投诉资料附信件附不良样品调查营业责任者日期