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第三章 物业管理行业环境分析第一节 物业管理行业的演变过程一、行业生命周期理论 从行业出现到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。四个阶段： 初创期、成长期、成熟期、衰退期 产量QTABCD图：行业生命周期发展阶段不同发展阶段的特点投入期 市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，企业致力于开辟新用户、占领市场，进入壁垒低。成长期 市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，企业进入壁垒提高，产品种类及竞争者增多。成熟期市场增长率不高，需求增长放缓，技术已经成熟，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发困难，进入壁垒很高。衰退期市场增长率下降，需求下降，产品及竞争者数目减少，市场逐渐萎缩，利润率停滞或不断下降，行业逐渐解体全国物业服务企业数量的变化图3企业经济效益表1企业资质发展情况表2我国物业管理行业30年的演变历史资料\物业管理的30年演变之路.pdf资料讨论：物业管理行业处于哪个阶段？二、行业演变的关键性关系1、行业的集中问题误解：随着时间的推移，行业会产生集中影响因素：竞争者、进入壁垒、退出壁垒2、行业边界的变化行业结构的变化常伴随着边界的变化；行业演变具有改变行业边界的强烈倾向；行业或其替代品行业的革新可能有效地使更多的企业参与竞争，直接扩大行业边界；结构变化使行业同其供应商的前向一体化变得更容易，这意味着供应商成了有效的竞争者。3、影响行业兴衰的主