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精心整理 教案 姓名贾振振 2016-2017学年第 2 学期时间 2016.9.5 节次 1-2 课程名称 旅游心理学 授课专业及次 2013级旅游管理本科 授课内容 旅游心理学概述 学时数 2 教学目的 了解心理学的学科性质，研究对象任务和方法。理解研究旅游心理学的研究目 的和重要意义。 重 点 心理学的研究对象 难 点 心理学的研究对象 自学内容 旅游心理学的研究意义 使用教具 多媒体 相关学科知识 普通心理学，发展心理学，认知心理学，旅游学概论 教学法 讲授式、图形展示、讨论式教学 讲授内容纲要、要求及时间分配 第一节心理学的研究对象 个体的心理现象 动态－稳定 心理过程心理状态心理特征 整体性，稳定性，差异性 个性心理特征个性心理倾向 能否被知觉意识无意识 心理过程心理状态心理特征 心理过程指心理操作的加工程序 认知过程获取知识和运用知识的过程 情绪过程人对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验意志过程人在自己的活动中设置一定的目的，按计划不断的排除各种障 碍，力图达到该目的的心理过程。 心理状态：人在一定时间内各种心理活动的综合表现。 心理特征：一个人的心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。 心理过程心理状态心理特征的关系？ 个性心理 个性指一个人总的精神面貌，它是通过个人的生活道路形成的，反映了人和人之间稳定的差异的特征。 个性心理特征：人的多种心理特征的一种独特的组合。能力标志着人在完成某项活动时的潜在可能性上的特征。气质标志着人的心理活动的稳定的动力特征  分钟 三 者 关 系？ 分钟 分钟 分钟 教材介绍 自学 精心整理 性格标志着人对现实的稳定的态度和行为方式的特征。 个性倾向性：推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。 主要包括需要，动机，价值观。 自我是个人对自己的自觉因素，包括自我认识，自我体验，自我控制意识和无意识 意识：现在正被人觉知的心理现象 无意识 二个体心理和行为 行为：个体对所处情境的一种反应系统。 三社会心理和社会行为 人际关系 ,团体，社会习惯，时尚 第二节心理学的分类作用 心理学的科学性质 心理学兼有自然科学和社会科学的双重性质 门类 基础领域普通，实验，比较，发展，生理，社会 应用领域教育 ,管理 ,劳动 ,医学 ,商业 ,军事 ,司法 ,运动 作用 使人们运用已发现的心理规律去预测和控制心理现象的发生和发展，以提高各种实践活动的效率。 一、认识内外世界 二、调整和控制行为 三、直接应用在实际工作上 第三节心理学的方法 旅游心理学研究的主要方法 1 观察法 (observation) 观察法是在自然情况下，有计划、有目的、有系统地直接观察被研究者的外部表现，了解其心理活动，进而分析其心理活动规律的一种方法。 内省法 2 实验法 (experiment) 实验法是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为地引起某种心理现象产生，从而对它进行分析研究的方法。 形式：实验室实验法，自然实验法 3 测量法 (test) 测量法是指使用测量工具对具有某一属性的对象给出可资比较的数值而采用的方法。量表 4 调查法 (survey) 指对不能直接研究的心理现象， 需要收集有关的侧面资料， 以间接了解有关人员的心理状况的研究方法。 第四节心理学的发展和现状 （1）精神分析心理学 弗洛伊德本能 （2）行为主义心理学 华生刺激 —— 反应 斯金钠强化理论 （3）人本主义心理学 马斯洛潜能 1954《动机和人格》 精心整理 认知心理学 美国心理学家奈瑟 (U.Neisser)于 1967年把各种研究成果加以总结 ,写成《认知心理学》一书 ,从而作为认知心理学 (Cognitivepsychology)产生的标志 ,心理学不只要研究行为 ,也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。 ????所谓认知 ,指感觉输入受到转换 ,简约 ,加工 ,存储 ,提取和使用的全部过 程。主要包括知觉、记忆、言语、思维等。 课程名认称知神经科学 旅游心理学 授课专业及次 2013级旅游管理本科 第一章旅游心理学概述 学时数 2 授课内容 旅游心理学理论基础 旅游心理学的基本问题 旅游心理学的研究对象 教学目的 掌握旅游者个性心理特征和个性心理倾向，了解旅游消费者的行为模式 心理现象和行为表现 重 点 旅游者个性心理特征 心理和行为规律 难 心理发展、变化趋势和心理适应 旅游者个性心理特征 点 旅游心理学的研究范围 自学内容 旅游消费者心理实质 旅游心理学的研究目的 旅游心理学的研究方法 多媒体 使用教具 研究旅游心理学的意义 相关学科知识 普通心理学 旅游事业服务质量 旅游企业经营者 讲授式、图形展示、讨论式教学 教学法 旅游设施旅游资源 旅游企业员工 讲授内容纲要、要求及时间分配 复习上节课内