深圳人才一体化综合服务平台业务标准化体系咨询项目招标书.docx

深圳市人才一体化综合服务平台业务标准化体系咨询工程招标书 深圳市人力资源和社会保障局 2018年4月 本文档版权归深圳市人力资源和社会保障局所有，未经 版权人书面批准，本文档中的任何内容都不允许被宣传、传 播和发布。 根据工作需要，深圳市人力资源和社会保障局决定就深 圳市人才一体化综合服务平台业务标准化体系咨询工程进 行招标，现就投标有关事项说明如下： 一、招标内容 （一）招标目的 为贯彻落实市委市政府《关于促进人才优先发展的若干 措施》及深圳市委六届二次全会提出的“建设全市统一的人 才基础数据信息库和综合服务平台”的相关要求，为做好深 1 圳市人才一体化综合服务平台的初步设计及概算编制工作， 我局拟结合新技术应用，对服务对象的需求全面系统梳理， 以业务事项为颗粒度，制定人才业务标准化体系。 本次公开招标为咨询服务，主题为“深圳市人才一体化 综合服务平台业务标准化体系咨询” 。 （二）投标人要求 投标人需同时满足以下条件： 投标人必须是依法注册并合法运作的独立法人机构，须提供有关证照复印件（加盖单位公章） ； 投标人具有开展 IT 行业咨询服务的资质（投标人若为高校、科研机构，应提供相应证明；若为企业，应在营业执照中体现投标所要求的资质，如已更换新版营业执照，须提供政府部门相关信息查询平台中相关备案情况截图加盖 公章）； 本工程不接受联合体投标。 （三）招标服务内容及预期目标 本次采购标的为咨询服务，主题为“深圳市人才一体化 综合服务平台业务标准化体系咨询” ，主要内容：从服务对 象角度重新规划我局人才业务和流程，按照《深圳市推进互 联网＋政务服务暨一门式一网式政府服务模式改革实施方 案》“全面整合线上线下服务资源，建立前台统一受理、后 台分类审批、全市一体运作的政务服务新模式”的要求， 依 托流程再造理念、技术思维和服务方式， 梳理出 一套流程优 2 化合理、材料清晰规范、服务便捷高效的具有科学性、扩展 性、前瞻性的“人才服务标准体系”。人才服务标准体系具体包 括：一体化的业务流程标准、业务库数据标准、人才基础信 息库数据标准。 工程最终成果形式为《深圳市人才一体化综 合服务平台业务标准化体系咨询报告》 ，具体应达到以下标 准： 前瞻性。 从服务对象角度，人才服务标准化体系应厘清人才相关业务的内在关联性，实现人才业务无缝、合理、完整的衔接；从业务管理角度，人才服务标准化体系应适应未来人才业务一体化服务模式，实现各业务系统互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠运行的目的，以及提供高效规范服务的目的。 完整性。 在我局现有人才业务事项的流程进行分析梳 理的基础上，提出一体化业务流程标准，并按此标准对照各 业务事项提出流程优化、再造的建议意见；提供符合国家标 准、行业标准的业务库数据标准、基础库数据标准清单。 可行性。一体化业务流程标准要符合 “前台统一受理、后台分类审批、全市一体运作的政务服务模式”的要求，可 以实现人才服务的一门受理、一网服务、统一办件、统一证 照。一体化人才数据标准，应包括信息集的数据项标准和数 据项所使用的代码标准，以及标准管理方式，可根据不同人 才业务事项，提供参考标准、执行标准和业务标准，以供各 3 类人才和我局各业务部门使用。 （四）服务及验收要求 管理要求 1）组织实施要求：深圳市人力资源和社会保障局负责依法采购选定研究机构，并对中标单位的合同履行情况和服务质量进行监督管理。 （2）工程服务期限要求：自合同签订生效后 2 个月内。 人员要求 投标方必须保证投入本工程的技术服务人员不少于 3 人，工程负责人应具有较高的研究水平和工程管理经验，研 究骨干应具有与工程要求相近学科本科以上学历。 3．工程其他要求 中标机构不得将工程转包、分包。 （五）投标报价要求 1. 本次采购金额报价不得超过人民币 48 万元，否则视 为废标。 投标人应根据本单位的成本自行决定报价。评标小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投票人的报价，有可能影响服务质量或不能诚信履约的，或者报价低于财政预算 70%的，将会要求该投标人在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。投标人不能证明其报价合理性的，评标小组可视为不被接受的有风险的投标报价并作无效投标处理。 4 二、投标文件编制有关要求 投标方如接受邀请决定参加投标，请按以下要求编制投 标文件一式 4 份，其中正本 1 份，副本 3 份（投标文件的正本及所有副本的封面均须加盖投标人法人公章并加盖骑缝法人公章），内容包括但不限于： 单位简介，加盖公章的营业执照或事业单位证书复印 件； 本工程技术方案； 工程团队介绍； 本次投标报价（以人民币为计量单位） ，包括完成工作所需的人工、管理成本、税费等一切费用； 诚信承诺函。 说明：本工程服务方案未满足招标人需