工业品行业大规模数字化转型：企业范围变革的三项行动.docxVIP

W与ilco Kaijim、Spencer LinDavid Dickson、Gaur W与ilco Kaijim、Spencer Lin 要点 数字化转型不可或缺 数字化转型的关键性 扩大数字化转型的规模不再是可选项；它已成 为实现关键业务目标的必要条件，例如降低运营成本和促进有机增长。但是，只有 2/5 的工业品行业受访高管表示他们正在企业范围实施数字化战略。 向领跑者学习 我们确定了一小组工业品企业，他们能够非常 有效地实现最重要的业务目标，在收入增长和盈利能力方面也一马当先。与其他同行相比，这些“领跑者”企业制定和执行企业战略的效率要高出两倍；超过 90% 的领跑者企业表示，过去三年，他们的数字化计划实现了超出预期的价值。 扩大数字化转型规模的三大要素 领跑者执行数字化业务蓝图。他们在流程中融 入技术。他们为员工、客户和生态系统打造全新企业体验。 不断变化的市场动态迫使工业品企业重新审视企业的方方面面。客户越来越精明，对企业交付能力的期望也越来越高。根据一项对 6700 多位买家的全球调查，将近 70% 的商业买家希望业务供应商提供“类似于亚马逊的”购买体验。1客户要求所订购的产品能够实现定制化和快速交付。事实上，72% 的商业买家希望供应商能够根据自己的需求进行个性化定制。2 技术的快速变化推动制造、资产管理和维护等流程的效率不断提高。互联设备和物联网 (IoT) 技术