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集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN] 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN] QAEPGMO各自的职能划分及关系是什么 QA、EPG、PMO各自的职能划分及关系是什么 CMMI咨询, CMMI评估,CMMI认证培训--retech上海睿泰睿泰科技 团队 职能 主要工作内容 EPG 负责过程持续改进工作 公司规范的建设和推广，并持续改进。收集过程改进需求，制定过程改进计划，获得高层的支持，并实施改进工作。 PMO 负责公司内所有项目的审核、管理 定义流程，集中控制项目进展，统一进行资源调配。 QA组 质量审计，并提出质量改进建议。 按照既定的审计方式和内容，对过程和产品的质量进行审计工作，及时发现过程和产品中的质量改进点，提出改进建议并实施。 现在很多公司都已经设有或者即将成立这三个团队，但是对于这三个团队之间的关系存在很多疑问，主要的原因在于大家对这三个团队职能的理解都存在一定的差别。造成这种现象的原因，是由于每家公司所面临的实际情况不同，从而导致这三个团队的定位和职能与行业中的普遍定义和认知存在一定的差异。 这三个团队其实是一种紧密配合的关系。一般而言，EPG成员是兼职人员，由于存在改进需求，EPG（Engineering Process Group）成员走到了一起，一般包含：部门经理、、技术专家、质量专家、采购人员、配置管理人员等。PMO（Project Management Office）是项目经理办公室，也就是我们通常说的“大项目经理”的概念。QA（Quality Assurance）是质量保证组，负责过程和产品的质量。所以PMO成员和QA成员都可以兼任EPG成员，但是由于QA组的特殊性，需要对质量进行审计和把控，并且需独立存在并由高层直接领导，一般建议QA人员是不要兼职PMO成员的。 上海睿泰致力于不断创作符合IT企业需求的研发管理方法论、工具和服务，为客户提供高效率、高收益的IT研发管理整体解决方案。