收银员岗位职责.pdfVIP

收银员 一、前台收银员任职条件 1 、坚持原则、廉洁奉公； 2 、高中以上文化程度，年龄在 18——28 之间；五官端正；身高：女 1.6 米以上、男 1.7 米以上； 3 、有较强的语言能力，国语标准流利。 4 、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程； 5 、具有独立处理业务的能力。 6 、身体健康，能胜任本职工作。 二、前台收银员岗位职责 1 、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责，按规范 站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不 能空岗，不准串岗； 2 、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为客人提供问讯等服务。 3 、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐； 4 、做好班前准备工作； 5 、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊； 6 、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作， 认真清点备用； 7 、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银 台； 8 、在任何情