2000版内审员培训.pptVIP

内审员培训纲要  编制：卢锡逵 第一讲 审核概述 一、ISO9000：2000中“3.9.1审核”的定义 为获得审核证据（3.9.4）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则（3.9.3）的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程（3.4.1）。 二、质量审核的类型 质量审核用于QMS审核，也用于“过程”、“产品”和“服务”审核。 三、审核的特点 1.客观性。 2.系统性。 3.独立性。 4.文件化。 四、审核的目的 1.与标准的符合性。 2.评价实施的持续有效性。 3.寻找改进的机会。 4.是否满足法律法规要求。 5.使得受审核组织的QMS能被注册。 五、质量审核的形式 一、二、三方审核。 （练习 习题讨论 标准应用） 第二讲 内部质量审核概述 一、内审概述 1.ISO9001：2000标准中8.2.2条定义 2.标准8.2.2条要求 1）形成文件化的程序。 2）内审策划—年度内审计划—每次内审计划。 3）根据内审的实际和重要性安排日程表。 4）通过内审实施确定QMS是否：证明符合计划安排；证明运行持续有效性。 5）记录内审结果。 6）将审核结果传达到被审核区域负责人手中去，分析原因，采取纠正措施。 7）纠正措施的跟踪验证。 8）内审员不审自己的工作。 3.内审控制程序示例 4.内审的目的 同审核目的