“互联网+”现代农业 (14).pdf

3.1 电子商务基本知识 同学们好，随着电子商务的飞速发展，从根本上改变了人们购物和销售的传统概念，今 天先我们讨论电子商务基础知识。 比尔盖茨曾说：21 世纪世界上只有两种生意，就是拥有网站的企业和和将被收盘的生 意，未来要么电子商务，要么无商可务。提到电子商务，很多同学都会想到三个字：买买买。 很多同学可能在“双十一”熬夜抢购。电子商务改变了我们的购物模式，深刻地影响着我们 的生产活动和日常生活。 商务活动就是指商业事务活动，包括采购、生产、销售、售后服务、客户关系等社会活 动。从原始先民以物易物，到乡村赶集、小城镇集市贸易、大都市超级市场，发展到当代农 村电子商务，呈现着人类文明的层次梯度和商品经济的发展轨迹，也体现了人类智慧的进化 发展历程。 生产者所生产的商品，必须通过消费者的购买行为，才能实现商品的价值和使用价值。 商品流通具有多种途径，典型的商品流通模型，是生产企业生产的商品，一般委托区域代理 商总经销，再经过若干级批发商后，最后通过零售商变为消费者的消费行为。传统的商品流 通模型，由于销售环节多，增加了物流成本和耗损，迟滞了农产品从产地到消费者的时间， 最终导致生产者效益降低和消费者成本升高。 电子商务是指利用互联网开展的各类商务活动。20 世纪后期，随着计算机的广泛应用、 互联网的普及和成熟、信用卡的普及和成熟、电子安全交易协议的制订和应用，以及政府的 支持和推动，电子商务应运而生，并迅速发展为普及面极广的新型商务模式。基于互联网的 电子商务，依托互联网的信息服务和现代物流服务，实现生产者、经销商、消费者的有效对 接，大大提升了商务活动的运行效率，也省掉了部分中间环节，降低了商品流通成本。 基于互联网的电子商务，是利用互联网实现生产者、经销商和消费者的有效对接，有效 地解决传统商务模式中的“信息不对称”问题，与此同时，依托现代物流体系和网络支付体 系，实现商品交换的高效率，拓展了市场的内涵和外延，推动人类生产行为和生活模式的革 命性变化。 人们习惯于一手交钱一手交货，电子商务在双方不见面的情况下完成交易，电子支付是 一个技术难题。电子商务的支付系统依托金融机构作为第三方代理实现客户与商家的有效对 接，客户提交订单，商家发送支付信息，客户通过银行账户支付货款，商家确认支付后发货。 在这里，金融机构作为第三方代理，起到了监控资金流和提供支付证据等重要作用。 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。电子商务物流体系是与电子商务配套的 物流配送系统：消费者提交订单，经过客服中心和采购供应中心的处理和审核，再由供应商 从仓储发货到配送中心，配送中心在确认支付后将商品转移至发行站，最后由派送员送货上 门。现代物流企业应用无线射频识别技术和仓储管理系统，大大提高了物流配送工作效率。 由于电子商务是在开放性网络系统上进行贸易，大量的商务信息在互联网上存放，传输， 从而形成信息传输风险、交易信用风险、管理控制风险、执法取证风险等，为了应对这些风 险，形成了电子商务安全体系。电子商务安全体系要求实现信息传输的保密性、交易文件的 完整性、信息的不可否认性、交易者身份真实性，切实维护各方权益。 电子商务有许多种运营模式，在此我们讨论一些常用模式。第一种是B2B，即企业间的 电子商务，包括生产企业间、生产企业与商贸企业、商贸企业间的电子商务。有长期商务往 来和固定业务关系的企业间开展的电子商务，属于特定企业间的电子商务，例如，固定的原 辅材料或零部件提供商与生产企业间的电子商务就是这一类。非特定企业间的电子商务是指 在开放的网络平台中对每笔交易都寻找最佳合作伙伴，不形成固定关系的电子商务。 第二种是企业与消费者之间的电子商务，其中，第一类是生产企业与消费者之间的电子 商务，这是一种厂家直销行为；第二类是商贸企业与消费者之间的电子商务，这是直接面向 消费者的零售行为。 第三种是消费者之间的电子商务。C2C 类电子商务简单地说就是通过一个电子商务平 台，消费者为其他消费者提供服务或产品。淘宝网店就是一种典型的C2C 模式。 O2O 即线上商城+线下实体店，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线 下交易的前台。 电子商务风靡全球，中国引领电商发展。电子商务为人们带来了极大的便利，同时也出 现过一些意想不到的问题。规范电子商务行业行为，加强电子商务立法执法，推进社会诚信 体系建设，是实现电子商务健康、可持续发展的时代语境