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事故中安全行为与心理的分析 安全行为安全心理与事故关系密切。根据近几年对事故的研究表明： 80%以上的事故原因与人的行为和心理因素相关，即人通过生产和生 活中的行为心理直接或间接地与事故发生联系。 通过对事故规律的研究，人们已认识到：生产事故发生的重要原因之 一是人的不安全心理与行为。因此，研究人的行为规律，以激励安全 行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意 义。 行为科学的理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理 和环境等因素的影响。因而，生产中引起人的不安全行为、造成的人 为失误和 三违 的原因是复杂的。有了这样认识，对于人为事故原因 的分析就不能停留在 行为 这一层次上，应该进行更为深入的分析。 例如在分析人的不安全行为表现时，应分清是生理还是心理的原因； 是客观还是主观的原因。对于心理、主观的原因，主要从人的内因入 手，通过教育、监督、检查、管理等手段来控制或调整；对于生理或 客观的原因，除了需要管理和教育的手段外，更主要的是从物态和环 境的方面进行研究，以适应人的生理客观要求，减少人的失误。行为 科学中的人的行为模式、影响人行为的因素分析、挫折行为研究、注 意与安全行为、事故心理结构、人的意识过程等理论和规律都有助于 研究和分析事故的原因。 人的不安全行为原因分析：一是性格分析，人的性格特征与安全生产 有着极为密切的关系。具有较好性格特征的人，他们干起活来精力充 沛。观察情况认真细致，思考问题全面周到，操作作业不莽撞、不蛮 干，这种性格有利于作业的顺利进行，有益于安全生产。如果性格不 好，头脑简单，马马虎虎、冒险蛮干，就会经常发生事故。据国外文 献介绍，事故频发倾向者往往有如下的性格特征： (1)感情冲动，容易 兴奋； (2)脾气暴躁； (3)厌倦工作，没有耐心； (4)慌慌张张，不沉着； (5)动作生硬而工作效率低； (6)喜怒无常，感情多变； (7)理解能力低， 判断和思考能力差； (8)极度喜悦和悲伤； (9)缺乏自制力； (10)处理问 题轻率、冒失；运动神经迟钝，动作不灵活。日本的丰原恒男发现容 易冲动的人、不协调的人、不守规矩的人、缺乏同情心的人和心理不 平衡的人发生事故次数较多。 根据研究资料表明，容易诱发错误行为的因素有 4 个方面： (1) 环境条件的影响，如在噪声、振动、高温、粉尘多、照明不良的 环境下工作容易误操作，原因是容易引起心烦意乱。 (2) 人的生理节律变化的影响， 如人在早晨 5-6 点意识状态最低， 休息 不好，睡眠不足，疲劳作业，酒后上岗，疾病后遗症。 (情绪周期 23 天，身体体力周期 28 天) (3) 人的意识状态差别和情感变化的影响，如愤怒、激动、烦躁、神 志不安、 分心 、走神 或者 自动想法 等等，这些影响容易造成人的 手眼不协调，灵活性反映能力差，判断能力差。 (4) 协同作业时两个人或两个以上的场合，无人负责时，受他人在场 的心理影响，往往有互不负责的倾向。