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公共关系》网考部分试题参考答案 （更新日期： 2018.9.1 ） 简答题 简述公关礼仪的基本原则。 尊重公众的原则。尊重公众的原则具体表现为尊重公众的 人格；尊重公众的个性爱好和性格特质；尊重公众应当具有的各种 公民权利。②公平对等原则。在公关工作中平等地对待一切公众， 是搞好公关工作的基本前提。人与人之间，人与组织之间，组织与 组织之间， 在正式交往的过程中， 都要考虑参加人员的身份、 人数、 接待规格等方面的礼仪规范，要坚持对等的原则，即礼尚往来。③ 身份差异原则。平等对待一切公众是公关礼仪的大原则，但在实际 应用的过程中，我们还应当考虑一些“权变”，即在公关活动中的 差异性原则。④从简