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公司文书收发作业规范
第一条 设立目的
为加强文件收发管理, 规范公文正常流程, 有利于顺利开展工作, 特制定本规范。
第二条 负责部门
本公司所有外来文书,都由 ______部门统一接收与分发。
本公司文书的邮寄、送发统一由 ______部门负责。
第三条 具体操作规范
一、接收文书
1._____部门按下列规定处理所到达的文书:
(1)把公司文书与个人文书区分开来;
(2)由_____部门直接开启送达的公司文书,并在文书的空白处加盖收发印章,
注明收发日期;
(3)对于不开启也能估计事项并不重要的文书,以及绝密文书、亲启文书,只
要在封面上加盖收发印章、注明收发日期即可。
2 .凡符合下列规定的文书,都必须做好登记,注明文号、标题、来文机关等内
容:
(1)若能判定或者未开启也能判断是重要的文书或者有重要物品的文书;
(2)专人传递的文书;
(3)标有“绝密”类或亲启字样的文书。
3._____部门必须优先处理电报、特快专递类文书,不得拖延。
4 .凡下班后,或规定工作时间以外,或节假公休日到达的文书,一律由值班人
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员接收,于此后第一个工作日早晨移交 _____部门。
二、分发文书
1.公司文书
(1)公司文书送 _____办公室,由其根据文件内容分发至各 _____办公室;
(2)一般专项性工作的文件,直接送分管 _____阅处;全局性、综合性、重要性
文件应先送 _____定夺;
(3)____阅后文件应签批办理意见, _____根据签批意见分送有关人员阅知办理;
(4)重要的文件工作办理完毕或工作落实后,应及时收回,送 _____存档。
2 .个人文书
(1)重要文书、专递文书或者夹有重要物品的文书,直接送交文书接受人,在
接受人不在的情况下,嘱托 _____转交,领取文书者必须在登记簿上签名盖章;
(2)文书中一切夹带或附有的物品,必须原样送到当事人手中;
(3)私人信件直接分送本人,让领取者在登记簿上签名盖章。
三、拟写文书
1.拟写负责人
拟写文书遵循谁负责谁拟写的原则,具体如下:
(1)有关业务方面的或一般专业性的的文件由承担其工作职能的 _____部门拟稿;
(2)有关综合行政方面的,制度性、事务性文件由 _____部门负责拟稿;
(3)股东会、董事会、监事会等工作性文件由 _____负责拟稿;
(4)集团重大投资方案,中、长期发展计划,远景规划等 _____参与拟定;
2 .拟写文书流程
(1)拟文部门明确拟文内容,确定拟稿人员;
(2)拟文人员用规范的拟文稿纸拟文,载明文件名称、文件编号、拟稿人、核
稿人、签发人等项目,拟文完毕,签署拟稿人姓名,送 _____;
(3)拟文部门负责人审核初稿,审稿后签署核稿人姓名,然后送 _____审批;
(4)审批后,由 _____部门安排打印、校对。
四、寄发文书
1.具体流程
(1)寄发公司外的一般文书, _____部门封缄之后,直接送交 _____统一寄发。
第2页 / 共3页
(2)汇集所有的待发文书,做好文书发送登记。
(3)待发文书必须在一定时间内发送出去。特快专递以及电报等文书,必须即
时发出。
(4)凡机密或亲启文书, _____必须加盖“绝密”、“密”、“亲启”等字样印
章后发送,并给 _____以必要的回复。
(5)其他重要文书或快递文书,必须加盖“专递”、“面呈”、“快递”等字
样印章,并给 _____必要地回复。
2 .费用
(1)邮费与电报费用由 _____统一开支。
(2)按月决算邮费与电报
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