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合同编号： 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 综治信访维稳工作方案 综治信访维稳工作方案 　　为贯彻落实《全国信访接待工作条例》、《XX省人民来信来访接待工作规定》以及XX市2021年信访维稳工作会议精神，结合我市采供血工作的实际需要，制订本工作要点。  　　一、加强信访维稳接待，通畅群众信访渠道  　　1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求，把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事，真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”（把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚）。  　　2、继续推