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通过学习本课程,你将能够:
●找到增强语言魅力的方法;
●掌握回答敏感问题的三个技巧。
新闻发言人的语言修炼
一、增加语言魅力的方法
语言是一种力量。新闻发言人既然要发言,那么就要加强语言的修炼,同时还应采取倒金字塔型结构,即先将核心信息讲出来,然后在有时间的前提下,再摆出立场和证据,也就是以立场和证据提供支撑,发布核心信息。
作为新闻发言人,在整个发言过程中,对语言的要求是“LESSISMORE”:少即是多,也就是语言上要简单、时间上要简短、内容上要简要。具体来讲就是三个“一”:用初中一
年级的语言(简单),在一分钟之内(简短),传递一个核心信息(简洁)。这是对新闻发言人语言运用能力最基本的要求,也是最高标准的要求。
新闻发言人必须提醒自己,不在于说什么,而在于怎么说,因此, 一定要有好的表达方
法。
关于新闻发言人的发言,主要存在以下误解:
第一,发言人不能有框框,一定要自我发挥。 事实上,任何一个发言人都拥有一定的框
框,发言人是代表其后面的机构,在受权的范围之内说话。
第二,发言人按既定方针政策执行,没有什么活动余地。
第三,发言人必须字正腔圆,一字不差。实际情况是,新闻发言人不是播音员,也不是
主持人,不必追求如同一个模子刻出来的声音, 不必都是俊男靓女, 更不必一字不差地念稿
子。第一个发言人都可以保留自己的特色,比如一点口音,习惯攥着拳头、喜欢讲笑话等。
实际上,让自己看上去更像个“常人”会让发言人更有人缘。
具体来说,增强语言魅力的方法主要有六个:
举例子
受众在看电视、听广播以及读报纸时, 通常处于一种比较放松的状态, 政策条文和空泛
的表述很难给其留下深刻的印象。相较而言,故事、个案、事实更能抓住眼球,有时还能调
动受众情绪,不论这种情绪是喜、 怒、哀、乐,都将使信息获得更有效的传播。 更重要的是,
恰当的例子可能使发言人的话听起来更有说服力和具有人情味。
无论是官员、商人、记者,还是平民百姓,都是人,都喜欢关于人的故事,都会受到情
感的驱动。所以,发言人应有意识地从小故事入手,而不是从大道理入手。
此外,发言人的作用不仅在于传递给记者和公众理性的信息, 还应该打动受众的心, 让
手中真正相信和记住自己的话。
举例子的好处在于, 通过鲜活的个案、 运用讲故事的手法重现给受众一个场景、 一幅图
画、一段声音,从而调动起受众的情绪,最终达到使其记忆深刻的目的。
摆事实
在摆事实时,要注意的问题包括:
第一,证明自己的观点是有据可依的;
第二,事实可以是一个或者多个;
第三,一般比较简短;
第四,应紧紧围绕且服务于自己的观点;
第五,在语气和语调上, 允许采用一定程度的夸张和煽情的手法。 发言时,新闻发言人
在语气和语调的处理上,可采用一定程度的夸张和煽情的手法,以引起记者、公众的关注。
此外,在摆事实的过程中,发言人应保持语速平稳、表情庄重,这种理性的态度可以传
递给记者“保持理性而非情绪化”的信息。
列数字
列数字时,要注意的问题包括:
数字不要太多
过多的数字会把记者搞糊涂,有的人则可能乱用,并做出所谓数字解读,夸大数字的意义或揭露背后的问题。
挑选出最重要的数字
记者不是专家,挑选出最重要的数字是发言人的责任,这也会使发言人的核心信息看上去更加清晰和有说服力。
突出重点的数字
不要罗列数字,而要重点突出。在新闻发布稿中,一段话最好不要有三个以上的数字,
有一个醒目的数字即可。比如挑选“最大”、“最小”、“首次”、“最后”、“第一”、
“倒数第一”的数字。
数字要具体化
第四,数字要具体化。在列数字时,应采用“每位”、 “人均”、“每天”、“每平米”
等词语,让数字变得更加直观,从而增添新闻价值。比如,相比较“紧急调拨的 6800床棉
被已送到灾民手中” 和“每一位灾民都得到一套政府紧急调拨的棉衣” ,很明显后一种说法
会更让人感觉这次救灾的成功。
找出数字的变化
在列数字,新言人不要停止于静止的数字,要找出化,否很留住者。
比如,在“了老百姓的菜子,国家整 350种品的最高零售价”和“了老
百姓的菜子,国家整 350种商品的最高零售价,其中最大降幅 63%”两种法中,后一
种然更能老百姓感得到惠。
因此,言人在准信息勤手勤思考,算出比数,如“同比增 XX”、“降
低百分之 XX”,“增加 XX倍”等,甚至可以做出。
数字不要于或容易引起歧
不要使用于或容易引起歧意的数字,要性数字做出解。 比如,“禽流感
的病死率是 1%”和“禽流感的病死率是 1%。个数字是美国流行病家通三十年的研究,
察了30000名病人得出的”。后一种法所起到的效果要更好。
不要于精确的数字
不要于精确的数字, 要利于。于小数点后的数字可以采取凑整的方法, 具体的
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