系统测试专员岗位说明书.docxVIP

岗位说明书 职位名称 系统测试专员 直属主管 系统开发部主管 部门名称 资讯部 职位功能描述 系统测试 各种测试输出文档编写 完善测试流程并按照规范流程执行测试工作 客户反馈问题处理、 发布网站的维护测试 工作关系图 资讯部门经理 1 系统开发部主管 系统测试专员 工作重点 系统测试 各种测试输出文档编写 测试流程完善 客户反馈问题处理 工作项目 内容描述 1.系统测试 1.1对开发人员提交的产品进行功能测试、并提交BUG 1.2对提交的问题进行跟踪 1.3向上级及时报告测试进度与难点 2.测试文档编写 2.1测试前期做好测试计划 2.2测试用例编写 2.3测试报告编写 2.4帮助文档编写 3.测试流程 3.1协助上级逐渐建立适合公司的测试流程 3.2流程确定后严格按照流程执行测试工作 4,客户反馈问题处理 4.1ALA在线课程问题的处理 4.2内部使用者提交的系统BUG的处理 5.发布网站维护测试 5.1ALA在线课程的每日例检 5.2ASK123网站每日的功能抽测 任职能力条件 工作沟通关系 ?学历：大专以上学历?工作经验：一年以上 ?性别：不限 公司内部： 1、汇报对象：系统开发部主管  2、项目沟通：各项目开发人员 专业知识/技能(knowledge/skill): ?熟悉测试流程 ?掌握测试方法和测试技巧 ?具有很好的沟通能力 公司外部：无 人格特质(ability):诚实守信、细心具有很好的逻辑思维能承受一定的工作压力 考核标准(绩效衡量标准) 工作难点 考核指标 权重 (%) 数据提供 考核标准 1、 测试进度的把握 2、 测试流程规划的执行 系统测试质量保证 30 系统开发部门主管 经过测试发布的产品不能出现明显的BUG和严重缺陷 测试计划进度达成 10 系统开发部门主管 按照制定的测试计划进行测试，不能因测试而延迟产品发布 测试文档完整 30 系统开发部门主管 上级规定需要编写的文档都要按时如质完成 测试问题解决跟进 20 系统开发部门主管 客户反馈问题需要在一天内作出响应 项目发布所有BUG应得到处理 其他 10 系统开发部门主管 完成每日例检、群发等其他工作