准时化与精益生产最新版.pptVIP

美国企业的实践 美国发生的通用汽车工人罢工导致了北美20000多名工人失业； 美国和加拿大的工人传统上采用自上而下的计划方式和管理结构，这种方法与日本现场管理方法的思路恰恰相反。 可以借鉴的是日本人的JIT哲理和方法，削减库存、发现问题、缩短换模时间对任何组织来讲都是十分重要和可行的原则。 .精品课件. * 四、JIT在服务业中的应用 建立问题协调小组 对设备和过程技术的完善 均衡工作负荷 消除不必要的活动 物理结构的重组 引入需求拉动计划 建立供应商网络 .精品课件. * JIT在快递公司中的应用 A公司使一家昼夜营业的快递公司，目前公司中有一批存货（运单、邮包、服务指南、快件信封、盒子、管子及员工服装）。使用传统的库存系统，A公司的库存资金从1600万美元增加到4300万美元。 因为A公司是一家服务企业，故该企业不存在真正的转换过程。但是作为一家服务性行业，也并不被排除在实行JIT计划以挟得赢利的行业之外。认识到JIT的潜在收益后，A公司的业务主管开始在公司中推行JIT。 通过对问题的进一步研究，A公司的管理层做出如下陈述。 .精品课件. * A公司JIT计划的战略目标不是降低库存，而是为了向顾客提供满意率为99.9%的服务，以满足其资金收入的要求，实现盈利增加。降低库存水平是JIT追求的效果，而不是要实现的目标。另一个重要战略目标是进一步加强A公司相对于其他快递公司的竞争地位。 这一陈述强调了以顾客为中心是在服务行业实施JIT的基础。 一个JIT小组（由所有相关部门的人员组成）每星期碰一次头，进行沟通和协调以解决JIT实施中遇到的问题。要对所有涉及的员工进行关于JIT各个方面的教育、培训，使之了解公司相应的目标。 所有的供应商都要呈送一份关于交货及预期产品质量的书面报告。公司甚至鼓励供应商参加JIT小组每周一次的例会，使供应商能够提供正确的产品和给予相应的支持。为了建立良好的供应商关系，A公司延长了与供应商的合同期。通过JIT小组的教育和通力合作，在基于联系、质量和承诺的前提下，JIT的哲理在A公司得到实施。 .精品课件. * 通过每周对需求总量的分析，A公司能计算出其服务水平比率（服务满意率），从而估计出服务情况。在JIT实施以前，其服务水平已经相当不错，为79%;在实施JIT后，服务水平上升到99%。其最终目标为99.9%。 除了服务水平获得提高外，A公司的JIT计划的实施也改善了公司的预测水平，缩短了运输时间，建立起更有效的消费功能，强化了顾客意识，提高了产品质量，更加注重顾客服务，加强了联系，降低了价格，改善了发送文件处理过程，形成了团队精神。 资料来源:见R.Anthony Inmanand Satish Mehra，“JIT Applications for Service Environments，”Production and Inventory Management Journal， third quarter l991， pp.1620. Reprinted with Permission of APICS-The Educational Society for Resource Management， Falls Church.VA. .精品课件. * 快速响应的时装生产 假设你信步走入一家商店，要求店主按你要求的尺寸和特点订做服装。这种现象称为“量体裁衣”这是一种JIT系统在为实现准时反应，而将零售商和制造商连接起来方面的扩展。有了这种快速反应能力，零售商能够将其销售点的信息直接送到工厂现扬，从而使延迟时间实现最小化。服装通过正常的零售渠道送到购买者手中。定制服装技术公司（Custom Clothing Technology Corporation，CCTC）正在开发一种价格比校合理的女式牛仔裤。“量体裁衣”概念的应用可以节约30%的生产费用，同时也减少了库存和降价损失。CCTC由桑·帕克（Sung Park）开办，他认为妇女们是愿意在48美元的价格买一条保证合体的牛仔裤的。 .精品课件. * 妇女有电子仪器般灵敏的感觉，她们能够在商店中选择她们喜欢的牛仔裤式样，并与CCTC的JIT服务部门签下合同。衣服在沃尔蒙特（Vermont）进行裁剪，在德克萨斯缝制，然后在不到2周的时间内发运到顾客手中。目前女式牛仔装市场的销售额是20亿美元，因此帕克认为这是一个检验JIT服务的巨大市场。 资料来源:MarthaE. Manglesdorf，“Quick-Response Apparel.”Inc.，Novemberl993，P.35. .精品课件. * 五、TOC与MRP II、JIT产生背景比较