绩效管理地十大困扰之一：绩效考评不考评绩效-职场生涯.docxVIP

绩效管理的十大困扰之一：绩效考评不考评绩效 绩效考核到底应该考核什么东西？我这里有一个案例讲给大家听听： 景兴达电子公司是我的一个客户，半年前，决定实施绩效考评，并采用浮动工资制，浮动工资的多少依据绩效考评结果发放。他们整个公司根据不同的岗位分成“管理人员，技术人员，业务人员”三大类。三类人员分别使用三张不同的绩效考评表，每一张绩效考评表都包含三大方面的指标：工作态度、工作能力、工作绩效，每月考评一次。在第一次绩效考评的那几天，由于指标无法客观衡量，很多人都不知道如何打分，考评结果让人啼笑皆非。在人力资源部的努力下，考评坚持了 5 个月，基本上是走形式，后来，公司决定 取消绩效考评。 几个月的绩效考评最终草草收场， 不欢而散，变成了一场风波而结束。公司章总和人力资源部杨帆经理都在反思，知道考评有问题，但是，不知道问题出在哪里。 那么，问题到底出在哪里呢？ 问题就出在考评指标上！设想一下，全公司这么多不同的岗位，仅仅使用三套考评指 标来分别考评 “管理人员， 技术人员， 业务人员”，能行吗？以“管理人员”为例，试问大家，什么叫“管理人员”？公司的老总是不是管理人员？一个部门主管算不算管理人 员？事实上，每一位管理人员，其工作职责不同，工作任务 也是不一样的。既然他们干的工作不一样，又怎么能够拿同样的指标来套呢？ 另外，“工作态度、工作能力” ，这些并不是他们的工作内容，为什么要拿来