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移动购物应用
报告
2019 用户获取趋势与基准
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目录
摘要 3
简介 4
购物应用吸引力遍布全球 6
成本与转化率 6
品牌商务应用:培养购物兴趣是关键 8
市场应用:广大的受众吸引力 9
增值应用:用户转化有待加强 10
季节性趋势和机会 11
留存:交互强度和速度 12
全球跨区分析 13
让数据说话:主要市场的表现 17
德国 17
印度尼西亚 19
日本 22
英国 24
美国 26
摘要
1总体而言,购物应用的用户获取比以往更加容易,成本也更
为低廉。获取单一用户的成本比去年减少了近三分之一。
在转化率方面,两位数的增长(在某些情况下近50%)表明了
用户已做好购买准备。
2 总收入数字表明,品牌商务和增值应用正在失去其原先的优
势。这可能是由于消费者对广告素材感到厌倦,或用户体验
极其糟糕,此时广告主应该自我反省以发现不足之处。
市场应用在市场上虽然享有竞争优势,但仍应该努力提升用
户忠诚度,而不是满足于现有的成绩。
3 从双十一到母亲节,再从网络星期一(Cyber Monday)到超
级碗(Super Bowl)星期天,消费者对购物的兴趣一如既往高
昂。消费者全年都在购物,因此关联推广活动与季节性购物
活动的做法已有些过时。
用户在安装购物应用时目的相当明确。留存率随着时间的
4 推移逐渐下降,但用户忠诚度不会在一夜之间一落千丈。
留存率需要整整一周的时间才会下降到 14%。
5 按地区细分的数据显示,亚太地区的安装成本最低,而在欧
洲、中东和非洲地区,安装到购买的比率最高。成熟市场
(亚太地区和北美)中的用户相对来说较难打动。
6 对五个主要国家市场(德国、印度尼西亚、日本、英国和美国)
进行的成本 化率分析显 印度尼西亚的成本最低
安装到购买比率排名 (紧随 之后)。
简介
购物应用正在迅速崛起。它们成为现代人获取灵感和寻求帮
助的必要“助手”,广泛应用于日常生活的方方面面。购物应
用的出现同时消除了直线式的购物路径。
购物应用一方面为广告主提供更多与消费者互动的机会,影响其购买决策。
在另一方面,购物应用也使消费 能够按照自己的主张和时间安排进行浏览
和购买。少了收银柜台或停车场等实体边界,消费者不再是去购物;
他们 始终 在购物。
数据挖掘和商业智能服务提供商 Apptopia 的报告也反映了这一动态,即购
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