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每日一练
作为一种政府工作人员,应当如何对待和解决某些突发事件????? .9.14
【参照答案】(1)必要十分注重突发事件。突发事件是超常事件一种,往往是由某些未曾预料因素导致。此类事件,发生突然,时间急迫,影响面大,如不及时妥善解决,势必妨碍寻常工作运营。因而,遇事者不能掉以轻心,应当慎重对待,及时作出解决。???? (2)解决突发事件,要特事特办。突发事件是在特定环境下产生,有其矛盾特殊性。只有弄清它前因后果、来龙去脉,把握事件全过程,找到问题症结所在,采用对症下药,因事处置方式,才干恰到好处地解决问题。公务员在解决此类事件时,既要坚决坚决,又要谨慎细致。? (3)解决突发事件,有赖于领导高超决策能力和领导艺术。普通而言,应一方面分清问题性质,并决定相应办法,以免事态扩大;继之在摸清状况基本上,使问题得以妥善解决。
你是新录取公务员,在你工作科室中,既有你教师,也有你上学时学长。尚有大学时代同窗。她们有时在你面前摆资格。对此,你会如何解决?
【参照答案】(1)对于教师、学长、同窗在工作之余摆资格,一定要表达理解,并相应地尊重她们。(2)对于她们在工作中摆资格,一定要与她们多交流,阐明工作中就是同事关系,领导与被领导关系,以得到她们理解和支持。
在工作中,如果遇到重要领导对你工作不支持。该怎么办?
【参照答案】(1)冷静对待,认真分析,一方面从自己身上找因素; (2)调查研究,理解状况,分析问题,找出症结所在; (3)若属自己失误,应当及时调节工作思路,与重要领导在思想上、行动上保持一致; (4)若是重要领导失误,应讲明状况,阐明理由,求得支持; (5)若遇特殊状况,可及时向上级领导反映。
在与领导相处过程中,部属难免有时要受领导批评。在大多数状况下。这种批评是对,但也不排除领导者有时会做出错误批评。在这种状况下。部属应采用什么样态度?
【参照答案】(1)要事后解释,不要当面解释。为了组织团结和此后工作,部属应当忍耐和克制,不要一触即跳,给领导者“火上加油”。虽然受了很大委屈,也不要当面顶撞可以在事后找一种恰当时机,心平气和地向领导者阐明原委。 (2)要间接解释,不要直接解释。这种间接解释,可以是通过第三者进行,也可以是通过电话、文字材料等中间媒介进行。无论是采用哪种方式,都要使领导者觉得很真诚可信。 (3)要“有选取地解释”,不要“面面俱到地解释”。无论是当面向领导者解释,还是通过其她途径向领导者解释,都要本着“宜粗不适当细”原则。在解释前,必要认真思考,把事情来龙去脉理清晰,弄清何以要向领导解释,哪一点或哪几点必要解释清晰。 (4)要真诚解释,不要宣泄不快。部属向领导者解释,如果指引思想不对的,说话态度不诚恳,特别是以解释之名,行渲泄、“算账”之实,其后果也是可以想像,不但会导致上下级关系紧张,并且也会影响工作正常运营,这是应竭力避免。
你一种朋友向你借了一万元钱。你与否让她打借条,为什么?如果这种状况反过来,你会怎么做?
【参照答案】如果我朋友向我借一万元钱,我会让她打借条。因素有二: (1)俗话说亲兄弟明算账,朋友之间也应当这样。况且我觉得这个借条并不会影响咱们之间情谊。 (2)一万元钱对我来说也不是一种小数目。不怕一万就怕万一,为了避免后来某些不必要麻烦,我觉得打借条还是有必要。如果是我,我也会打借条给她,虽然她没有如此规定。
你考上公务员后。发现你所在办公室主任是位女性。请你谈谈如何解决好同女上级关系?
【参照答案】男性部属要与女性领导共好事,需要在如下几种方面加以注意。 (1)以较强组织观念,尊重女性领导; (2)以男性辽阔胸怀,适应并支持女性领导,做到与女性领导和睦相处,步调一致; (3)以同志式纯洁感情,与女性领导保持正常工作交往。 保持与女性领导正常工作交往,要注意如下几点: (1)要控制好互相之间距离。要注意把握好与女性领导交往言行度和心理沟通度; (2)要对的把握个人感情。上下级关系是工作上关系。只有保持好这样关系才不至于搞亲亲疏疏,才干真正持久,才有益于事业发展; (3)要注意工作和生活中寻常问题。由于这些事如果把握不好,极易引起公众议论,带给人们不必要麻烦。
如果你是重要领导。在作出某一项决策时,你副职提出反对意见,你将如何解决?
【参照答案】(1)同提反对意见同志进一步探讨,统一共识。 (2)进一步听取关于部门人员意见,待获得大多数人员批准后,再作出决定。 (3)在征求意见基本上,若决策是错误,应立即修正;若决策是对的,应坚持原则,同步做好不批准见同志工作。
如果你
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