《秘书学》课件2章.pptVIP

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  秘书在受权理事中,特别要注重以下方面:   要准确理解领导的授权意图,把握目的、要求和授 权范围以及相关的法纪规范,正确地把握理事的依据。   要分析客观环境要素和完成任务的各种条件,谋划 办理的思路和选择有效的工作方法。   要明确受权理事的双重角色。   要与领导者保持密切沟通,特别是当环境变化或其 他原因使问题的处理已超出授权范围时,一定要向授权 者请示,并遵从其新的指示办理。   要主动争取其他方面的配合与合作,但遇到受权以 外的事务,秘书不得自作主张,不得擅作决定。 (三)受权理事 《秘书学》课件2章 四、网络办公   (一)网络办公的特点   网络办公的特点主要体现在高效管理、规范管 理、跟踪管理、知识管理、更新灵活、成本低廉六 个方面(见图2-9)。 图2-9 网络办公的特点 《秘书学》课件2章 一般性的网络办公系统的系统结构(见图2-10)。 (二)网络办公系统的结构 图2-10 网络办公系统结构图 《秘书学》课件2章   根据日常办公事务的种类将整个办公系统划分为 若干模块,每个模块完成相对独立的功能,然后通过 Internet / Intranet技术将所有的模块集成到统一的网站 界面供办公人员使用。针对不同企业和行政组织,各 种应用模块的功能可以弹性变化。   1. 公文管理   公文管理主要负责公文的撰写、发送、接收、审 批与归档工作。   公文管理模块最基本的功能是提供撰写公文的文 本编辑环境和文档模板,公文管理模块一般需要得到 流程建模管理模块的支持。 (二)网络办公系统的结构 《秘书学》课件2章   2. 邮件管理   邮件管理主要负责邮件的发送与接收工作。一般 网络办公系统的邮 件管理功能可分为 电子邮件管理和即 时消息管理两类。   电子邮件 管理模块的结 构(见图2-11)。 图2-11 电子邮件管理模块结构 (二)网络办公系统的结构 《秘书学》课件2章   3. 日程管理   日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能, 可分为个人日程,部门日程等,主要解决以电子日历为 基础的日程的安排、存储、到时提醒任务和需要说明的 事项等。   4. 档案管理   档案管理主要是实现对准备归档的公文或者企业各 类合同、协议、文件、指示、资料等的电子化的存储和 管理。需要存为档案的信息一般都具有一定的价值和长 期保存的要求,因此档案管理模块需要提供较高的访问 安全性和访问权限设置,同时应该提供丰富的档案检索 和查阅手段,使用户方便快捷地获得所需的信息。 (二)网络办公系统的结构 《秘书学》课件2章   5. 日常管理   日常管理主要是指对办公活动中经常发生的事件 和办公资源和设备的管理。一般包括考勤管理、办公 用品领用和办公设备的维护和更新等。   6. 会议管理   在网络办公系统中除了传统的会议,还有网络视 频会议方式。会议管理功能可以将通知与会人员、分 配会议筹备任务、安排会议地点、会议筹备工作进度 检查等会议前期工作通过网络化的形式来简洁高效的 实现。而且在网络视频技术的支持下,新型的网络视 频会议为办公人员提供了跨越时空的会议交流方式, 大大节省了会议成本,提高了会议效率。 (二)网络办公系统的结构 《秘书学》课件2章   7. 系统管理   系统管理主要是由网络办公系统的管理员所使 用。一般管理员的工作有负责为每个用户分配用户 名、邮件地址、设置访问权限;保证网络的正常访 问以及系统内部的数据安全等,系统管理模块应该 能对管理员的所有工作提供支持。   8. 流程建模管理   流程建模管理的功能是让用户能够根据实际情 况的变化维护和更新已有的流程,设计生成新的流 程来更好地完成自己的工作。 (二)网络办公系统的结构 《秘书学》课件2章 秘书会展工作   广义的会展包括会议和展览、奖励旅游和 大型活动以及与之相关的运输、广告、交通等 行业,是会议、旅游、大型活动和展览的概称 (MICE)。   会展秘书的职责主要有:   会展人力资源调配   会展的广告宣传   会展物流管理   会展综合服务    会展信息服务   会展场馆工作    会展保密工作 《秘书学》课件2章 第二节 参谋智能辅助 一、对决策的参谋智能辅助 本节点睛 二、对信息利用的参谋智能辅助 相关链接 三、对廉洁自律的参谋智能辅助 《秘书学》课件2章   大凡事业有成的领导者身边,都有精于 办事、善于参谋的秘书人员。 《秘书学》课件2章 一、对决策的参谋智能辅助   (一)决策准备阶段   从领导者产生决策意向进行决策准备开始,秘书 的参谋智能辅助就可同步进行,可协助领导者做好以 下工作(见图2-12)。 图2-12 秘书在决策准备阶段的工作 《秘书学》课件2章   决策形成阶段,秘书参谋智能辅助的领域和渠

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