营销管理德尔菲法YXGL010208-01德尔菲法.ppt

课程项目安排 项目任务安排：认识营销管理 项目一 实施营销战略与计划管理 项目二 实施营销组织与人事管理 项目三 管理营销费用 项目四 管理营销活动 项目五 管理营销业务 项目一：实施营销战略与计划管理 项目一：实施营销战略与计划管理  任务1：营销战略管理 任务2：营销决策管理 任务3：营销计划管理 任务2：营销决策管理 定性决策方法 1、德尔菲法（Delphi Technique） 2、头脑风暴法（Brain Storming） 奥斯本会议四原则：勿评优劣 大胆创新 畅所欲言 集思广益 3、哥顿法（Gordon Technique） 变陌生为熟悉：异质同化 变熟悉为陌生：同质异化 德尔菲法（Delphi Technique） 美国兰德公司研究发展后推广的一种方法。被用来听取有关专家对某一问题或机会的意见。首先设法取得有关专家的合作，然后把要解决的关键问题告诉各位专家，收集并综合各位专家的意见，再把综合后的意见反馈给各位专家，让他们再次进行分析并发表意见，如此反复多次（经过3－5轮），最终得到一个满意结果。 德尔菲法（Delphi Technique） 德尔菲法的关键 选择专家。一般不超过20人。 拟定好意见征询表。 匿名性。专家采用“背靠背”方式，互不通气，不发生横向联系。 经济与管理学院 经济与管理学院 营销管理 许建民 【项目解析】 一、能力目标： 1、能够鉴别和选择决策的类型 2、能够识别机会或诊断问题 3、能够识别营销管理决策的目标 4、能够拟订备选方案 5、能够评估备选方案并做出决定 6、能够制定决策执行中的监督和评估办法 二、知识目标： 1、理解决策的定义、原则与依据 2、熟悉决策的类型 3、掌握营销决策的过程 4、掌握营销决策常用的方法 【项目建议课时】4课时 * *