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奥运与国民素质 【摘要】：奥运会不仅是竞技的交流，它又是国与国之间，人与人之间友谊的交 流，它不仅要 发扬更高、更快、更强，拼搏，超越的奥运精神，更要突出人文 奥运“团结、友谊、进步与和 平”的主题。作为主办国，公民的一言一行就象 一道畅开的窗口，世人从中可以看到一个真实 的中国。此次奥运会中国不仅创 造了金牌第一的辉煌，而且公民的素质有了极大的提升，通过 了一次大检验。 【关键词】 ： 国民素质 北京奥运会 文明提升 首都文明办副主任郑默杰评市民 文明的提升 国民素质的一次大检阅 提语：从公交站台到公园景点、 从医院到校 园、从商场到赛场 ,, 首都公共场所自觉排队 蔚然成风，被国内外媒体形容为 “一道新的文明风景线”。 提语：在不久前举行的“好运北京”测试赛的赛场 上，《朝日新闻》记者阿久津发现，当日 本队得分的时候，很多中国观众同样 会报以热烈的鼓掌。他说：“奥运筹办的这几年，北京人 民的素质确实提高了 很多！ 曾有外国官员说，北京为奥运所做的准备中，最艰巨的可能是教导公民 变得更礼貌。中国 奥委会副主席、国家体育总局局长助理冯建中表示，北京奥 运能否得高分，不光要看场上东道 主运动员的表现，更要看场下大众的言行举 止，这关系到国家的形象问题， 也会影响到别人对 整个国家公民素质的评价。 奥 组委主席、北京市委书记刘淇发起了包括排队日、 反对乱吐乱扔、 反对出租车有 臭味、 要求提高英语水平和反对肮脏厕所等运动，《时代》周刊评价说，“这 等于是要在中国首都进 行一次肉体上和精神上的转变。 ” 首都文明办副主任郑 默杰直言，“不用担心，爱面子是北京 人的一大特点，就像家里来客人，一定 会收拾得干干净净，更加注意语言文明。 2008 奥运一 定没问题。” 市民素质 提升工程一直是人文奥运的首要工程， 离奥运近在咫尺， 被称作真正一号工程的 素质提升，北京究竟做得如何？离奥运的目标还有怎样的差距？本刊专访了首都 文明办副主任 郑默杰，品评京城市民素质提升工程的心得与收获。 排队：一道 亮丽的风景线 素质往往从细节中体现，看一个国家和民族是否文明，在看其文 化传统和辉煌历史的同 时，也要看其人民的文明细节，生活细节的修养对于民 族的精神影响是显而易见的。 不能有序的排队、相互拥挤乘车，一直成为境外媒体指责北京缺 少文明秩序的 众矢之的， 境外媒体问得最多的就是排队。 2007 年在北京市委市政府的支持下， 首都文明办将立意高、 覆盖面广、影响大的“排队”作为小切口，开始了以具 体事，带动文明风尚的形成， 并将每月 11 日确定为北京的“排队推动日”， “排 队推动日”活动是全市“迎讲树”活动五大文明行动中的“排队 礼让—迎奥运 秩序文明行动”重要内容之一， 并成为良好人文奥运环境的有效载体和重要突破 口。 清华大学教授彭林在《奥运文明，要用具体行动体现》一文中提出：“让 文明成为习惯。 我们并不缺口号，缺少的是把它变成民众自觉行动的办法”。 对此，郑默杰直言：“的确如此， 文明更多的是引导，不是管理，是向大家传 递一种信息，倡导一种行为”。 记者：首都文明办采取了哪些措施让排队成为 民众的自觉行为？ 郑默杰：每一个排队日，我们都有一个宣传主题，比如 ，第 三个“排队推动日”是“鲜花表 心意、温馨又文明”， 10 家医院的活动现场有 1 万名自觉排队的市民收到了首都“迎讲树”协调小 组办公室准备的康乃馨； 第四个“排队推动日”，开展“汽车也排队”主题活动，志愿者们在停车 场向 驾驶员发放了印有“日礼让有三、月违章归零”标识的“文明车贴”、小雨伞。 9月 11 日，校园 排队推动日当天，学生们的排队行动带动了广大家长的积极参 与，下午放学时，在回民小学、 芳草地小学、展览路一小等几十所小学，都出 现了家长排队接孩子的场面。从公交站台到公园 景点、从医院到校园、从商场 到赛场 ,, 首都公共场所自觉排队蔚然成风，被国内外媒体形容 为“一道新的 文明风景线”。 记者：这么多的举措，真正的效果如何？ 郑默杰：广大市民自 觉排队意识明显增强，排队看病、购物不仅成为广大市民的自身需 求，也成为 首都公共场所的良好风尚。 全市共有 4000 多名文明乘车监督员，在五环以内 1805 个公交站台中， 80%实现了排队候车， 30%做到了没有乘车监督员也能自觉排队候 车。上海、 广州、深圳、青岛、沈阳等城市也纷纷开展了排队活动。一些西方 主流媒体把“排队推动日”活 动称作北京的“新文明运动”。 记者：一些人质 疑“一些公交站点依然没有形成良好的排队秩序”，并直言“北京乘车排队根 本不能 100％实行”，您如何看待这样的质疑？ 郑默杰：地铁做到很好，公交 有些车站受环境影响，没有办法排队，这也是乘车排队不能 100 ％实行的原因， 境外媒体问得最多的