民宿服务指南定稿版.docx

HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】 民宿服务指南 目 录 一、房务服务 二、餐饮服务 房务服务 1、24小时管家服务：24小时管家随时待命，为客人提供优质服务 高速宽带网络：房间配置独立的高速WiFi， 3、免查房和免住店押金：入住时免收押金，使用手机APP直接办理入住登记手续及退房手续。使用智能门锁系统。 4、蒸汽烫斗：房间配备独立挂烫机 5、洗衣机：房间配备独立带烘干功能全自动洗衣机，洗衣液、消毒液， 6、开放式厨房：客人可自行采购食材烹饪，也可有偿提供烹饪服务 7、车辆租赁服务 ：根据客人要求帮其寻找合适车辆资源（自行车、汽车、电动车等） 8、娱乐公区：小型KTV、电子竞技室（不定时举办竞技赛，获奖者给予相应奖励）、VR体验、斯诺克、小型儿童乐园、小型健身房 9、客房定制洗漱用品：采用热门大牌（如资生堂、无印良品等）房间为女性提供化妆包（常用化妆品，小规格包装）、如有需求可提供婴儿用品 10、网络电视VIP：各类播放器充值VIP，可点播热门影片，配置投影仪 11、浴室配置：一次性浴缸膜、马桶套、睡眠加热眼罩、香薰、直卷发棒、吹风机、一次性束发带等 12、带宠物入住：有偿提供狗粮、零食、牵引绳，寄养服务（仅限入住期间） 13、入住提供欢迎果饮、小份零食，睡前甜品 14、打造多元素主题式房间（全景玻璃窗、洞穴民宿等） 餐饮服务 管家式的早餐套餐：套餐A 蓝莓+脱脂奶+鸡蛋+玉米+西蓝花 套餐B酱肉包+鸡蛋蔬菜饼+红枣枸杞汤 套餐C过桥米线、特色小吃 商务午餐套餐 ：套餐A：海稍鱼套饭 套餐B：铜锅饭 3、当地特色晚餐菜品：火烧猪肉、永平黄焖鸡、泥鳅钻豆腐、土八碗、泥鳅钻豆腐等 4、下午茶：打造网红用餐区域，小型书吧咖啡厅 5、私人聚会：应客人要求可策划专业的私人空间聚会 8、菜品DIY住客体验计划：不定期举办亲自厨艺大赛，给予相应奖励 9、外出就餐：推荐当地有名的餐厅并预定餐位 10、BBQ：庭院BBQ 11、深夜食堂：提供特色夜宵