2020年三季度网络学院桂圆岗第一节.docxVIP

4、网点营销的精细化管理 ? 1.课程学习 ? 2.课程评估 ? 3.课后测试 课后测试 测试成绩： 71.43 分。 恭喜您顺利通过考试！ 凸现业务经营亮点 展现业务服务特点 克服业务经营难点 把握业务经营重点 正确答案 :A C D 2、银行网点需建立哪些客户名单（ ）（ 14.29 分） 客户储备名单 客户开拓名单 客户维护名单 客户流失名单 正确答案 :A B C 3、交易型网点向营销型网点转型，可以采取的措施包括（ ）（ 14.29 分） 网点要分类 网点功能要分区 新增客户体验区 新增智慧银行区 推广社交活动区 正确答案 :A B C D E 4、客户的终身价值