洗面奶调研报告.docVIP

南京理工大学泰州科技学院关于不同性别的消费者对洗面奶的选择情况调研报告 如果说我们一天醒来要做的第一件事是睁开眼睛的话， 那么我觉得对于大多数人来说，睁开眼要做的第一件事应该就是洗脸了，以前的人们可能都用肥皂洗脸，但是弊端就是肥皂中的活性剂刺激性比较强，对皮肤不好，会使皮肤变得干燥，水油失衡。现在洗面奶已经进入了我们的生活中，几乎成了我们的日常必需品。但是，并不是所有的人对自己的皮肤都有一个正确的认识，每个人使用洗面奶的目的也是不同的，购买洗面奶的考虑因素、频率和渠道，以及对已使用过得洗面奶的满意度都是不同的，因此我们制定了这份报告，目的就是了解现在不同性别的消费者对洗面奶的需求和选择情况。 一、调查目的 现如今，洗面奶已经成为广大学生的洁面必需品，洗面奶的洁面功效也深受消费者的青睐，对价格也普遍能够接受。那么预先进行洗面奶消费市场的调查，了解消费者的消费倾向及需求是十分有必要的。本次市场调查将围绕市场环境、消费者为中心来进行。通过对不同性别的消费者对洗面奶的选择情况的调查，来了解现阶段不同性别的消费者对洗面奶功能的需求与选择情况以及主要解决的皮肤问题，从而更好的发掘潜在市场。 二、 调查单位及对象 1、调查单位：南京理工大学泰州科技学院商学院营销03班学生 2、调查对象：广大的消费者 三、 调查程序 1、调查问卷设计及修改 2、进行问卷调查及回收问卷 3、整理问卷信息 4、统计数据分析 5、撰写调查报告 四、 调查组织计划及时间安排 1、准备阶段：调查问题、设计调查方案、设计调查问卷三个部分。 2、实施阶段：2012年11月23日 星期五 3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来 五、 调查内容 1、调查了解不同性别的消费者对于洗面奶的使用情况 2、调查了解不同性别的消费者用洗面奶主要想解决的问题 3、调查了解不同性别的消费者偏好那个品牌的洗面奶 4、调查了解不同性别的消费者对于洗面奶的功能偏好 5、调查了解不同性别的消费者购买洗面奶所考虑的因素 6、调查了解不同性别的消费者洗面奶市场的满意度 六、 问卷设计思想 现代都市人的生活无时无刻都被压力与污染包围，肌肤问题日益严重。要懂得关爱自己，将快乐自信的一面展示出来就要注重脸部的清洁。洗面奶作为用于清洁、营养、保护皮肤的清洁类化妆品，已经在不知不觉间进入了每个爱美的消费者的生活。为了解不同性别的消费者对洗面奶的使用情况、对洗面奶的了解情况、对洗面奶市场的期望、对洗面奶的功能偏好、以及消费者对洗面奶市场的满意度，我们进行了本次调查。 这次调查，我们按照性别分为两组，接下来对不同的肤质，选择洗面奶的类型，使用洗面奶的原因及频率进行调查，再次对不同性别的消费者使用洗面奶主要想要解决的问题，选购的品牌、考虑因素，购买途径，购买价格等进行调查，主要是想了解不同性别的消费者现阶段选购洗面奶的趋向。 南京理工大学泰州科技学院对不同性别的消费者对洗面奶选择情况调查 您好！为了解不同性别的消费者对洗面奶的选择状况，作此问卷。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与本次调查！ 调查地点:华润苏果超市 1.您的性别： A：男 B：女 2.您是否工作？ A：是 B：否 3.您平时用什么清洁面部？ A:香皂 B：洗面奶 C：什么都不用 4.您使用洗面奶多久了？ A:至少有一年 B:1-2年 C:3-5年 D：5年以上 5．您通常使用什么品牌的洗面奶？ A:妮维雅 B:碧柔 C:旁氏 D:露得清 E:大宝 F：欧莱雅 G：曼秀雷敦 H：玉兰油 I：相宜本草 J: 碧欧泉 K: 兰蔻 L:LG竹盐 M:泊美 N:雅芳 O:其他 6. 您购买洗面奶时考虑的主要因素是什么？ A：功效 B：价格 C：包装 D：香味 E:品牌 7.您购买洗面奶主要是为了解决什么什么问题？ A: 美白 B: 去黑头,粉刺,祛痘 C: 去油 D: 补水保湿 E: 紧致毛孔 8.您对目前使用的洗面奶是否满意？ A:不满意，很想更换 B:一般，凑合着用 C:较满意，适用 D：很满意，我的最爱 9.您下次准备购买的洗面奶的品牌？ A:妮维雅 B:碧柔 C:旁氏 D:露得清 E:大宝 F：欧莱雅 G：曼秀雷敦 H：玉兰油 I： 相宜本草 J: 碧欧泉 K: 兰蔻 L:LG竹盐 M:泊美 N:雅芳 O:其他 10.您使用的产品哪一点最让你满意？ A:清洁能力强 B:泡沫丰富 C:价格合理 D:物有所值 E:味道好闻 F：洗后脸部光滑 11.您对洗面奶了解的渠道来自？（可多选） A:电视 B:报纸杂志 C:网络