经营科科长岗位职责.pdfVIP

经营客运科科长岗位职责 经营客运科长负责全科人员的工作安排及全站有关客运 业务工作。科长在工作中应保证全站的业务工作秩序组织严 密，有条不紊，不发生漏洞，具体工作如下： 1、执行站长指令，按期完成站长交办的各项任务，负 责全科人员的考勤及各种规定的业务记录； 2 、严格遵循汽车站客运安全生产流程，落实本科室各 岗位安全生产责任，确保营运秩序良好。 3 、负责处理本职范围内的各项业务，协调与运管部门 业务关系，沟通客运业务，接待外站业务对口单位人员及个 体车主，经常沟通业务情况。 4 、按期提出业务培训计划，负责培训工作的组织落实 和任务落实，不断提高站务人员的业务素质； 5、熟悉各项业务知识，经常了解各站的业务工作情况， 对本站发车车型、时间、经营情况、车属、变更情况要做到 了如指掌。认真负责的向领导汇报和提高改进业务工作的措 施和建议。 6 、及时制止、处理突发事件，经常向主管领导汇报管 理中存在的问题及车主、司乘人员的反映及问题；及时处理 旅客来信来访和商务事故， 划清责任， 合理答复并妥善解决； 7、认真搞好各项原始记录和各个时期的报表统计工作； 8、负责协调国营、个体班车相互的关系，解决司乘人 员同站务员发生的矛盾及问题，协调驻站办处理违章违规车 辆。 金明汽车站 2013 年 1 月 1 日 下午 13 ：00 — 17 ： 00 B ．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意 ,可自行安排工作和休息时间。 3 ． 1．2 打卡制度 3.1.2.1 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。 3.1.2.2 打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。 3.1.2.3 打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》 ,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、 审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》 ，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、 人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5 手工考勤制度 3.1.2.6 手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差） ，可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。 3.1.2.7 参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员 (文员 )或部门指定人员进行考勤管理，并于每月 26 日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8 参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤 ,需在外派公司打卡记录 ; 如遇中途出差 ,持出差证明 ,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录 ; 3.2 加班管理 3.2.1 定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 A ．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣 减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B ．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在 4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作 4 小时至 8小时可申报加班半天，超过 8 小时可申报加班 1 天。对主管 (含 ) 以