企业文化的结构和功能.pptxVIP

了解企业文化的结构，分析企业文化结构各部分的关系。 理解企业的物质文化的含义及其包含的主要内容。 熟悉企业的行为文化的含义及其包含的主要内容。 掌握企业的制度文化的含义及其包含的主要内容，分析制度文化在整个企业文化中的地位及作用。 掌握企业的精神文化的含义及其包含的主要内容，分析精神文化在整个企业文化中的地位及作用。 了解企业文化在企业发展过程中的主要功能和作用。;2020/12/16;麦当劳主要设定行为文化层次、制度文化层次及精神文化层次，由这三个层次相结合，共同推动企业的发展。;企业文化是社会文化这个大系统中的构成要素，而企业文化自身又是这样一个微观的子系统，我们可以从物质、行为、制度以及精神4个层次上对企业文化整体系统进行考察和分析。;从企业文化结构的角度考虑;一、表层的物质文化 ;（一）企业环境文化 企业环境包括企业的外部环境和内部环境，主要是指与企业生产相关的工作物质环境和生活物质文化环境。 (1)色彩调节。 (2)音乐调节。 (3)适当的照明度。 ;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16;2020/12/16; （二）企业容貌文化 1.企业标志 (1)企业名称。 (2)企业象征物。 ; “麦当劳叔叔”是友谊、风趣、祥和的象征，象征着麦当劳永远是大家的朋友，时刻为这儿童和社区的发展贡献力量。;2020/12/16; （二）企业容貌文化 2.企业布局 (1)工厂位置的选择。 (2)工厂建筑设计。 (3)技术、设备现代化。 ;（三）企业产品文化 1.核心产品：指产品的实质层，是企业为顾客提供能够满足其需求的产品。 2.形体产品：又称为形式产品，包括品质、款式、品牌、商标、特征、包装等。 3.附加产品：又称为延伸产品，包括安装、送货、售后服务、保证等。;二、浅层的行为文化 ;二、浅层的行为文化 （一）企业家行为 好的企业家是企业成功的一半。 企业家是企业的指挥者、决策者。 企业家要善于放长眼光，展望未来。 企业家要具备一定的素质和能力。;2020/12/16;李嘉诚每天早上6点准时起床，雷打不动。;二、浅层的行为文化 （二）企业??雄模范人物行为 企业英雄模范人物是指在企业各项活动中涌现出来的具有较高思想水平、较强的业务技术能力，工作中取得突出工作业绩的劳动模范、先进骨干和英雄人物。 1.企业英雄个体的行为 美国学者将企业英雄称为共生英雄。他们所说的共生英雄，“他的心在企业，企业在他心中”。;二、浅层的行为文化 2.企业英雄团队的行为 所有模范人物的集合体构成企业英雄团队。 是企业精神的化身。 是企业价值观的综合体现。 是企业员工的行为规范。 ;（三）企业员工群体行为 有人把企业员工群体行为塑造简单理解为组织职工思想政治学习，企业规章制度学习，科学技术培训，开展文化、体育及读书活动。诚然，这些活动都是必要的、不可或缺的，但员工群体行为的塑造不仅仅局限于此，至少还应包括以下内容： 1、激励员工的智力、性情和坚韧的精神，不断实现新的创新。 2、激励员工把个人的工作同自己的人生目标联系起来。 ;3、让员工们认识到企业文化不仅是企业共同的精神财富，也是自身宝贵的资源，激励他们用积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤勉、敬业、惜时的行为准则来指导自己的行为。一个企业成败的关键，在于它能否激励员工的力量和才智。 4、优化企业人际关系 纵向关系：领导和部下的人际关系。 横向关系：同层次人员之间的人际关系。;三、中层的制度文化 ;三、中层的制度文化 （一）企业领导体制 1、家长式企业领导体制 是指企业家个人凭经验进行管理决策的阶段。 2、经理企业领导体制 是指社会化大生产时期的企业管理阶段，企业领导体制开始转变，利用在企业中精通业务的技术专家（“软专家”）来领导企业。;3、 职业“软专家”领导体制 这些职业化的“软专家”经过系统的经营管理培训，掌握各方面的专业知识，特别是管理、营销、财务等知识。 4、企业家集团领导体制 是指由一个优秀企业家为主的企业家集团领导的体制，不仅包括企业几位最高领导人组成的集团领导，还吸收各专业专家参与领导决策。 （智囊团）;（二）企业组织机构 1、直线制 直线制结构是一种最早，也最简单的组织形式。它是指上下级只存在垂直领导，没有横向并列的组织机构。 直线制结构只适用于小规模的企业，或者是经营管理活动内容比较单纯的企业。;2、直线职能制 是指以直线制为基础，按专业分工设置管理职能部门作为补充的综合性机构。在保持直线制组织统一指挥下，增加了参谋机制。 直线职能制在