南航企业文化理念csair.docxVIP

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988） 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988） 南航企业文化理念CSAIR 企业文化理念CSAIR（第六稿） 一、核心价值观 ◆顾客至上(Customer) 顾客无处不在，无时不在，各有所需。 我们以顾客为核心，致力于提供满意服务、创造感动服务，赢得顾客忠诚。 使公司为全球顾客乐于选择。 ◆尊重人才(staff) 每个员工各有所长，皆是人才，均能优秀。 我们以人才为根本，渴求并广聚有激情、有责任、有能力的全球贤才。 使公司在业内最具人才优势，最受员工喜爱。 ◆追求领先(aviation leader) 得潮流之先，领行业之先，赢发展之先。 我们以领先为标准，广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法，发挥国际化规模网络航空公司的优势。 致力成为航空业界的领导者。 ◆持续创新(innovation) 创新是生存之道，发展之魂。顾客是创新之源，员工是创新之本。 我们以创新为动力，鼓励创新思维，尊重创新行为，共享创新成果，持续创新改革。 以最具创新能力和改革精神立足业内。 ◆感恩回报(return) 感恩塑造品格，回报达成共