客户投诉记录表.docxVIP

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988） 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988） 客户投诉记录表 客户投诉记录表 记录人 记录时间 2016年 月 日 时 分 编号 客 户 信 息 客户名称 客户编号 客户地址 联系人 联系电话 传真 其他内容 投诉方式 □电话 □传真 □信件 □E-mail □来访 □其他 投诉内容 □品质（设计缺陷） □品质（质量问题） □人为损坏 □其他 □数量 □配件 □服务 □其他 详细内容 客户要求 □更换 □维修 □退货（数量 金额 ） □其他 备注 紧急度 □非常紧急 □急 □普通 客户意见： 客服意见： 客服： 日期：2016年 月 日 营销中心意见： 主管： 日期：2016年