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{企业管理制度}保安管理制度及预案  广州市同诚物业管理有限公司 品质培训教案 （保安部分） 编制单位：企划部 二○一四年一月一日 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u保安人员重大纪律及行为规范 1 保安员岗位职责 - 10 - 保安工作标准 - 11 - 保安作业流程 - 18 - 保安风险预控措施 - 28 - 保安服务应急处理预案 - 30 - 保安人员重大纪律及行为规范 一、保安人员重大纪律 不得参与拘留、关押、看守、讯问、制作笔录等警务活动； 不得故意刁难、辱骂、侮辱他人及非法搜查他人身体、限制他人人身自由； 不得殴打他人、教唆殴打他人，或参与打架斗殴； 不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务，或为违法犯罪分子通风报信； 不得私自为他人提供有偿保安服务； 不得私藏、持有和使用警械及杀伤性武器； 不得利用工作之便谋取私利； 不得负责民事纠纷、经济纠纷或劳动争议的处理； 不得在上班前二小时内或工作时间饮酒或酗酒闹事。 不得删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。 不得侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息。 不得脱岗、空岗、睡岗，不得迟到、早退，不得做与工作无关的事情。 不得随意打听、记录、传播业主单位或公司内部的机密事项或业主个