AVAYAVTM技术方案书建议书.docxVIP

Word Word专业资料 AVA YA视频呼叫中心技术案建议书 案一：点对点视频 VTM接入端 系统架构 在远程银行网点、机具端部署高清视频会议系统，与座席端的高清视频会议系统互 联。通过高清视频完成人员验证和交互式操作。 产品性能 PC显示器 24 ” 英寸 Samsung 宽屏 LCD 1920 x 1080 (16:9, 1080p) 响应时间3.5ms 置VGA/DVI输入接口( PC输入) 集成LAN扩展口 高性能HD高清视频会议系统 HD 1080p/720p 视频会议 H.239双流 最高呼叫速率2Mbps 置扬声器 双回音消除麦克风 案二： One Touch Flash Video 系统架构 企业内网公共区域 -■Au dinone-X Agent fAvwyb Aur? C^mmunlcMl^n MannerInteractive Voice and video RespondAvaya Aim Session ManagerAvaya Aura Call Center or Contact CenterAudio.Sip videoFlash SIPGatewayWeb ServerHTTPnsunter94 企业内网 公共区域 -■ Au din one-X Agent f Avwyb Aur? C^mmunlcMl^n Manner Interact