办公室事务管理1.docxVIP

江苏开放大学 形成性考核作业 学 号 2014130000111 姓 名 胡 海 亮 课程代码 110072 课程名称 办公室事务管理 评阅教师 第 一 次任务 共 四 次任务 江苏开放大学 任务内容： 一、填空题 1. 办公室是领导的耳目和左右手，指的是办公室的 领导的参谋和助手 作用。 外来办事人员，首先接触的是办公室工作人员，办公室人员的精神面貌、仪态仪表、语言 表达、办事水平都代表着一个单位的形象， 这指的是办公室的 窗口和门面作用 作用。 二、简答 1、简述办公室的定义。 思考提示：注意办公室含义的多重性。 通俗地讲，办公室就是人们办公的场所。但在实践过程中，办公室又表现为 多重含义。 泛指一切办公场所，区别于教学用的教室、生产用的车间等。 它是以“白领”为典型代表的非体力劳动者从事工作的主要场所。这种场所 通常必须具有处理与工作相关的各种事务的功能，要有必要的办公家具、文件柜、书写文印设 备、联络通信设备等，可以供人们在从事书写、接待、会谈、联络等工作时使用。 某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如：经理办公室、校长办公室等。 国家机关、企事业单位、社会团体内辅助管理的综合办事机构。 如：××市人民政府办公室、××集团公司办公室等。主要是协助领导处理 本单位日常工作、为领导及整个组织提供辅助性或支持性工作。 某种专门的独立机构。 如：××市××区征兵办公室、××