理赔质量考核指标介绍 .pptxVIP

做人民满意的保险公司;前言一理赔质量考核指标的意义;前言二我公司理赔质量考核指标体系;第一大类理赔成本指标;第一大类理赔成本指标;第一大类理赔成本指标;第一大类理赔成本指标;非赔付率险种：除赔付率险种外的其他险种 未决赔款准备金＝已发生已报告未决赔款准备金＋已发生未报告未决赔款准备金＋理赔费用准备金 1.已发生已报告未决赔款准备金：自2012年6月起，直接来自于理赔数据库中的未核赔通过的案件金额。 2.已发生未报告准备金＝最近12个月老口径已赚保费×总公司下发已发生未报告计提比例 3.理赔费用准备金＝（已发生已报告准备金毛额÷2+已发生未报告准备金毛额）×总公司下发的理赔费用准备金比例;第一大类理赔成本指标;第一大类理赔成本指标;第一大类理赔成本指标;第二大类理赔效率指标;第二大类理赔效率指标;第二大类理赔效率指标;第二大类理赔效率指标;第二大类理赔效率指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理赔管理指标;第三大类理