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合同编号： 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 广播电视报社实习工作总结 时间过得飞快，两周半的实习期结束了，　　从证券行业转到广告行业，我首要面临的是角色转换，从电话营销员转换成广告从业人员，在思想层面上，必须认识到两者社会角色之间存在着较大的差异。从事电话营销，无需面对面接触客户，只要在电话中与客户交谈、沟通，解决问题即可。还可以自己选择交谈对象。而现如今要想成为一个优秀的广告从业人员，必须多学习相关知识，并将知识应用于实践，甚至以后要面对面的与客户交谈、讲解，而更多的被他人所选择。诸如种种差异，不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉进行这种角色转换，尤其是我的专业和从事的工作一点都没有联系的。　　由于刚刚接触广告行业及时间有限，也只能先了解些基本情况。广告部的高云姐给了我一份关于广电报广告刊登价格表，相应的版面也有打些相应的折扣。看了几期广电报后，我整理了下，广电报是以读者关心的社会热点为关注点，版面内容涉及到社会、经济、民生，有专访、评论、热点话题、百姓故事、有别具特色的独家报道，还有各频道热播的剧场、剧情快递、节目预告、娱乐周刊新闻等等，内容丰富多彩，真的就像主题打得“想离离不了，生活真需要！”　　初入报社的我，对所有的事物都感到新鲜，但新鲜的同时随之而来的便是困扰，以前的工作经验和现在有着千差万别（包括现在刚刚接触中广cmmb业务），最怕大家跟我说些专业术语，于是我就记录着每天工作的点点滴滴，记录也是我刚刚养成的习惯。　　逐渐心里上慢慢适应了，跟同事们也熟悉起来了，我便开始请教前辈们一则广告整个作业的流程。　　·1、 首先要了解客户的需求，客户要投放的时间、版位、版面、规格、颜色、折扣（折扣的多少与产品的所属行业、投放的版面规格、次数和产品的投放历史有关）　　·2、 确定版面和折扣　　·3、 给客户报价（完整的媒介投放排期表）　　·4、 跟进、协调、等待　　·5、 签订合同（报社口头预留版面及确定好稿件及到款时间）　　·6、 下单（媒介部执行）　　·7、 确认稿件与款项　　·8、 刊登、寄样报和发票　　期中我也帮忙一起装订邮寄报纸，还曾两次把报纸送到客户公司去。　　上述只是我实习工作中的一小部分，除了剪报、看书及帮忙做些琐碎工作之余，我还虚心请教前辈们，吸取众人之长弥补自己之短。在与前辈们的交谈中，让我明白了一个很重要的人生道理（也是我早就知道的）：出来工作，要先学会做人，再学做事!　　在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：　　1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各类知识日新月异，我将坚持不懈地努力学习有关广告学知识，并用于指导实践。　　·2、 业精于勤荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。　　·3、 不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极热情、细致地对待每一项工作。