软件质量管理的信任机制_确认.pdfVIP

第 1 章 软件质量管理的信任机制——确认 人们的日常生活往往离不开对各种各样的事情进行确认，例如：当使用信用卡的时候， 服务员会要求顾客确认银联回执单上的金额， 然后在上面签字； 当顾客在银联回执单上签字 后，服务员还要确认签字笔迹是否与信用卡上的相符； 当一对恋人打算结婚的时候， 他们都 会去民政局进行婚姻登记， 以在法律上确认他们的合法关系， 当然在婚姻登记时也需要男女 双方签字确认。 在软件研发过程中也离不开各种确认的工作， 例如： 甲乙双方签订合同时， 要对合同上 的金额、 完工时间、 项目围等容进行确认， 确认后要双方签字、 盖章； 当需求人员在完成 《软 件需求说明书》后，为了减少需求的变更，往往也会给客户进行确认。 由此可见， 确认是一种行为，该行为的方式有很多， 既可以通过口头方式进行确认，也 可以通过书面形式进行确认。 确认的深层含义是承诺，